【一笑解读：社群电商关键词之“产品”】

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最近很多项目找到我这边为其做产品型社群架构，一般第一句我会这样问：“为什么要做社群？”我总结出来基本上的回答是这样的：“这个是趋势，成本投入少，大家都在玩社群。” 这样的回答一般我是直接拒绝了的。最近正好在写《微商的救赎者—社群电商》，因为里面涉及的内容很多，初步估计完稿后应该在五万字以上。所以在这里我就简单聊几句吧。 社群电商不是谁想做就能做的，也不是任何产品都可以玩的。企业用户的社群化改造是把双刃剑，做的好可以呈几何级的传播自己的影响力，做的不好会加速自己的死亡。对于一些本身产品质量就不过关的企业，社群化会带来非常可怕的后果，尤其是用户对产品的个体投诉很有可能会变成群体投诉，一不留神就会变成一次企业的公关危机。