观《底线》学相处+聊聊配角王姐

王姐这个人物在工作单位中是十分常见的。在体制内，一些年纪大的没有担任职务的姐姐们逐渐逐渐地都形成了王姐这样的性格。她们性格率直，工作经验丰富，动作麻利，反应敏捷，同时还比较八卦。在现实中，这些人一般还存在着一些缺点，比如每天会关注在活多活少上，福利待遇上谁多谁少，总之就是喜欢比。不过本剧中的王姐，没有这样的瑕疵，演员王一楠塑造的是一位知足的、积极的、热心的、善解人意的、能干的老大姐形象。

王姐的为人处世之道也有很多值得学习的地方。

一、见机行事、思维敏捷

王姐平时与同事之间爱开玩笑、风趣幽默，关系相处得十分和谐。别看她平时一副嘻嘻哈哈的样子，但是做起事来明明白白，从不含糊。当空降的叶芯来到立案庭，王姐已经感觉到这个大小姐的“气场”了。她没有像其他年轻人一样，对这个大小姐看不顺眼，而是观望着领导方远的态度。方远的一个眼色，她马上应该明白如何配合领导接待这位大小姐，处处尊敬，处处高捧。

二、对领导不卑不亢

王姐的年龄在电视剧中看来，应该比领导方远还要年长。在日常相处中，王姐很少称呼“方庭长”，而是一口一个方远。说来奇怪，大家听着也挺舒服。甚至有时候和领导开玩笑，调侃领导，什么“大长腿”、什么“这就你支的招”，什么“怼不过年轻人，好好哄着供着吧”，看似和领导有点没大没小。但是，当方远遇到难处的时候，是王姐站出来为他说话。方远被人投诉时，在大家看来好像出了一个很低级的错误。方远此时也是吃了哑巴亏。这时，王姐仗义直言，为方远鸣不平，让大家明白方远前期做过的细致的大量的工作。

三、勤于沟通、善于沟通

在调解案件的时候，王姐的沟通技巧随处可见。当事人蛮横时，王姐大声呵斥，稳住局面；遇到离婚纠纷，进度缓慢时，王姐察言观色，循循善诱，迅速找到问题症结和当事人的软肋所在；遇到鸡毛蒜皮的小案件时，王姐善抓时机、旁敲侧击，在难沟通的、矫情的当事人还没有来得及出花样的情况下，把问题就解决在少数服从多数的局面下了。

电视剧中塑造的王姐形象，好似我们身边可爱的大姐们。她们精力旺盛，为人热情，风趣而不刻薄，八卦而不世俗，有那么一点点欺负老实人，但关键时刻又不为难人。和她们在一起，从不会冷场，也从不会感到不舒服。