05.营造氛围

1.管理者角色分三层，从下到上分别是，执行：要给出结果。管理：通过他人完成工作。领导：营造氛围。

2.刻意练习，如果能把工作当作训练，会感觉很有乐趣。

3.如何营造氛围：崔永元的例子，海底捞的例子。古代将军的例子。

4.管理者的成长进阶：建立信任，和老板同事客户建立信任，然后才有机会做管理者。建立团队~建立体系~建立文化。体系举例麦当劳的标准，有个标准需要技术来控制。文化举例华为的任正非，强调国外企业多半以人命名，来打造文化。