中医诊所社群落地方案计划书
中医诊所社群落地方案计划书
姓名:张嘉祺
第几期会员:10
地区:南京
行业:中医养生诊所,小儿推拿培训
职位:经理
经营产品:养生项目,针灸推拿艾灸等外疗法 小儿推拿及培训
规模人数:15人
商业模式:传统模式
资源优势:15年口碑店,累积会员上千人,活跃老顾客近300人,合作企业资源。
经营状况:赚钱
遇到的问题:1.同行竞争越来越大,产品和项目同质化严重,需要社群打造与顾客强关系。
2.新顾客拓展
3.小儿推拿培训招生问题
4..需要增加盈利渠道,增加线上线下产品项目
通过社群营销特训营,我的【社群运营计划方案】如下↓
我想通过社群运营达成的目标是:1.增加与老顾客的情感粘度。2.增加新会员人数。3.提高品牌知名度
通过挖掘分析,我的客户需求有:
1、健康,养生需求
2、开心快乐的需求
3、被尊重的需求
4.吃喝玩乐的需求
5.赚钱的需求
我的流量来源是:
1、店面原有老顾客
2.老顾客的朋友圈,老带新
2、店面门口来来往往的人
3、周边小区,学校,写字楼
4.周边异业店面合作
5.合作企业的资源,比如南京五星电器,孩子王,南京银行等
6.线上软文发帖
我将通过以下方面让客户认可我/产品/群的价值:
1、红包福利,奖品
2、个人走心分享,w型人生故事
3、游戏,玩乐互动,开心快乐传递
4.健康养生知识分享
5.顾客案例分享
6.吃喝玩乐,便民服务
7.老顾客互动
8.团购
9.拍卖
10.组织线下活动
(七天打造信任流程)
我获取别人信任我的做法有以下几点:
1、红包福利
2、个人走心分享
3、互动玩乐
5.同上一个问题答案
我成交变现的方案是:
原则:限时促销,零风险承诺,
1、储值卡,超级赠品,
储值599元,赠送原价399元的拉杆箱等超值极品。
2、设置本店人气拼团项目,限时促销,老会员有资格参与,老会员带新人来参与后,可以退团购钱作为奖励,加强信任。承诺不满意退原价钱。
3、团购其他高频消费产品,水果,食疗材料
4.后期建收费群19.9,筛选铁杆顾客,邀请新人裂变,我做群主,经营群,有成交群员10元/人,9.9元作为群的活动经费。铁杆会员享受店面特别待遇,全场消费9折,每个月设定铁杆福利日,送礼品。送福利,抽奖等。
我的裂变方案是:
1、老客带新客,2人拼团体验项目。集合掌贝店面管理系统派发券。
2、接入人人社群,
3、制作引流海报,要求群友发朋友圈,引流人数最多的奖励。(引流文案海报未定,精准定位是年龄30-50岁的女人,搞定女人,就可以搞定一家人)
4.线下沙龙,提供吃喝,老客带新朋友,新朋友入群,
5.异业联盟
6.群裂变群
预算:
投入资金:5000元
预期收益:50000元
新增会员数:200人
时间周期:3个月