《刘润:5分钟商学院》1-1:心理账户

2018-10-21  本文已影响0人  懒猫张小张

心理账户:从最有钱的那个心理账户花钱

概念
我们会把钱分门别类的存在不同的心理账户里面,比如生活必要的开支账户,家庭建设和个人发展账户,情感维系账户,享乐休闲账户等。虽然这些账户是在一个大账户下,但其实各个子账户都是独立存在的。

举个例子
巧克力厂家在宣传时,把几百块的巧克力放在情感维系账户里面,会比放到生活必须开支账号里面,消费者更有可能购买。

再比如,有客户觉得几百块的商品贵而犹豫再三,却毫不犹豫的买几万块的手表和几十万的车子。客户的态度并不是他小气或者大方,而是源自于他对商品价值的判断。

小结:如何影响消费者
心理账户,就是每一个人其实把同样的钱在心里面分门别类的放在了不同的账户里。

你要改变客户对商品的认知,让他从不愿意花钱的心理账户转移到愿意为此付钱的那个心理账户里面去。这个时候,你就会发现,可能曾经很小气的客户变得非常大方起来。你的客户其实并不是真的小气,而是你的这个商品并不在他愿意为此付费的那个心理账户里面。

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