【京瓷哲学——IBM公司宗旨给了我有关“小善”和“大善”的启示】

公司并非全都是工作认真的好员工，也存在害群之马，如果听之任之，也是莫大的罪孽。

在日常工作管理中，管理者自己必须要清晰小善的恶果，如果一味迁就极少数带来负面结果的员工，只会让好员工寒心。

每个人喜欢上级的管理方式都有不同，所以，管理者不要压抑自己的内心去讨好员工。

对于少数人在工作造成的失误，适当的给予压力可以促进员工成长。

其实，每个人都有惰性，很多时候在没有压力的情况下，就很难做出相应的改进。

因之，让其明白不好结果的严重性，用严厉的语气沟通会让其印象深刻。

当然，管理者如果每件事情都用严厉的语气进行沟通，那么，管理者就需要思考，自己想要支持对方，或只是发泄自己的负面情绪。

小善或大善的用词可以让自己能够随时反思不足之处，但是，更重要的是处理或接纳负面结果的初心。

表面对待他人的行为不能充分说明自己的起心动念，但是，善念却能够主导一个人的沟通结果。

思考：

当你感到焦虑的时候，，你最喜欢用什么样的语气与他人沟通？