冯义林说销售：如何应对“我很忙”的借口

“我现在很忙，请你改天再来吧，”

我现在很忙

当客户这么拒绝的时候，该怎样“应付”呢，

一般而言，这只不过是客户的一种借口罢了。所以，你要迅速而准确地看出究

竟是“真忙”还是“假忙”。如果对方是“真忙”，你应该采取下列两种方法应对。

1.“约定时间”洽谈

“看您工作这么繁忙，打扰您还真是不好意思呢。这样吧，就5分钟，请您抽出5分钟听我说几句话，好不好，说完我立即就走。”

真正忙碌的客户，如果你事先和他约好“5分钟”，他也可能愿意抽出这5分钟时间听你说明。否则，“这个人不知道要跟我啰唆多久”的心理，将使得他犹豫不决。

2.适时离开

当客户推辞的时候，宁可先说，“打扰您真抱歉。那我就改天再来拜访了。”而不要等客户说，“我说不要就是不要，”之后才离开。

重要的是，你已经说过“改天再来”，这不仅告诉你自己，更告诉了对方，不久之后，你会再次登门拜访的。同时，千万要记住，离开时的态度要好，不要令对方感到厌恶。

冯义林说销售，用口才和知识成就销售。