上班这点事儿思考者

解决问题 — 职场人的刚需

2018-12-16  本文已影响5人  五月诚心

在李笑来老师的得到专栏《通往财富自由之路》看到这句话:“无论什么时候碰到什么问题,都首先去解决问题,这是这么多年来我觉得最重要的品质!”沿袭这句话我想到了发生在部门的一件事~

每周一部门都要召开周例会,可能说到周例会很多人的第一印象是领导总结和部署任务,但对同事小A而言周例会直接引入眼帘的是预定会议室!每次预定会议室就如同抢过年回家的火车票,眼疾手快都不一定抢得到!所以每次小A都顶着全部门的期盼去抢会议室,而在上周五小A没有辜负众人期待终于抢到了下周一早上9点到10点的会议室!历经千幸万苦终于抢到会议室可真是一件无比自豪的事!

但人算不如天算,到了周一小A恍然发现这都早上九点十几了,部门伙伴大部分都没到,看着时间一分一秒的过小A内心非常恐慌,而此时领导也突然说“把会议调到下午!”听到这话小A更难受了(卧槽!老子这么费劲才抢到1个小时的会议室你们就这么搞!)

正当小A惆怅时同事小N过来说,“小A,咱要不然换个时间换个会议室~”小A一边抱怨一边委屈的说,“会议室必须提前三天才能约到,现在根本协调不了!我能怎么办吗?”

“我理解,但现在的情况就是咱必须要换时间和会议室嘛”!

“那怎么换呢,去哪协调呢?人家都是提前3天约好的!”

在此后的三五分钟的时间里,小A一直在说会议室订不了时间协调不了,而同事小N没有再说什么,他安慰了安慰A就回到了自己的座位~

时间转到下午1点,这时小N对小A说,“会议室协调好了!地点是XX时间是XX”!听到这个话小A大声尖叫道,“哇,你太给力了!怎么协调好的?”小N笑了笑没说什么~而部门会议也在协调好的会议室中顺利召开!

看到这里,你会有什么样的想法呢?

我想说的是,最后小A只是看到小N协调好了的会议室,但他不知道为了协调会议室小N给所有预定会议室的人挨个打电话!除此之外他还听说了各种会议室预定小偏方,比如直接写纸条贴在会议室门上、占领员工的活动房等等之类,在这个过程中他也遇到了各种各样的问题,但无论怎样,最后的结果就是找到了会议室,周例会顺利开展!

此时如果你是领导你只能选择一个人晋升,那么你会选小A还是小N呢?

也是从这件事,我越来越认可李笑来老师的这句话,出现问题时首要任务一定是解决问题,在解决问题的过程中分析原因以防下次重蹈覆辙,而在问题出现后进行抱怨或一味解释其实是没有任何意义的,反而还会让人觉得很不靠谱没有大局观!

当然还想强调一点的是在问题解决完成后,不要逢人就说自己有多辛苦多不容易付出多多,毕竟这些辛苦不容易都是自己选择的,也可以不辛苦不付出但相信执着于成长的人一定不会这样选择!况且每一个人,本身就应该具备解决问题的能力,而不是到处去证明自己有这个能力!

总而言之在职场中任何一个人都应该具备解决问题的能力,不管是什么头衔什么职位什么身份,解决不了问题就如同一台跑车没有车轮,华而不实终究会被换掉!而总是证明自己辛苦也依旧不会得到太多的认可毕竟不是每个人的辛苦都需要被看见被放大!红花的旁边一定不是红花而是绿叶!

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