沟通黑技术——迎合
01
圣诞期间，大家相约聚会。平时很忙，难得一见，气氛马上就很热烈。
A姐说：“平安夜，我去加油，正赶上加油站搞活动，来加油的都会送苹果，装在礼品盒里，挺精致的。以前都是弄个塑料纸扎条彩带，现在是越来越高级了。”
B哥说：“确实，圣诞节送苹果在国内都成标配了，平安夜吃苹果，讨个平平安安的彩头，还是咱们中国人有创意。”
C兄嘴一撇：“什么嘛，这完全就是那些卖苹果的商贩搞的噱头，跟大家都去囤盐有啥区别。”
A姐脸上马上浮现三条黑线，大家的头顶飞过三个乌鸦，嘎嘎嘎......
停了几秒之后，A姐咳嗽一下继续说：“是啊是啊，那个，你们看新闻了没，苹果都卖出天价了，好像3个苹果卖将近4万块钱呢。我觉得贵有贵的道理，我真想尝尝看，谁送我半个也行啊，哈哈哈。”
B哥说：“好像那些苹果都是产自日本，表面还有艺术图案；卖这个价格，应该是挺精美的，一定比其他的苹果有过人之处。”
C兄不以为然：“苹果上面有字，这不早就烂大街的东西了嘛，就是没熟的时候贴张纸，晒不到的地方就有字了。再说，日本的东西哪好，真受不了那些去日本买东西的，又是电饭锅，又是马桶盖，我就肯定不买。”
好吧，一下子，A姐脸上黑线更多了，乌鸦都组团来盘旋了......
我赶紧举杯：“来来来，圣诞快乐，大家随意，老C，你必须干了。”
02
我们可以仔细观察一下身边的同学、同事、甚至是亲友。你会发现，就是有那么一两个人跟前文提到的C老兄一样：嘴上不饶人，老爱唱反调，尤其是在聚会的时候，习惯性地对别人说的话提出反对意见，搞得大家心里不太痛快。
我们给C兄起了个外号——冷场王。每次他说完话，其他人都不知道该如何接，整个一“沟通黑洞”。
更让人郁闷的是，他自己对此并不自知，还觉得奇怪：怎么我说完话你们就生气了，瞧这心眼小的......
尽管无奈，那为什么我们还要跟C兄聚在一起呢？难道我们都是想找虐吗？
实际情况是，做为老朋友，大家都知道C兄的品性，尽管说话有点不着调，但为人很好，爱帮忙，很热情。偶尔的尴尬不会影响大家与C兄的真诚相处。
不过，我们还是有点担心C兄，也劝他：“你这样的表现，在对外沟通时，可完全不行啊。”
C兄自己也苦恼：“是啊，我在商务聚会的时候，基本上也不怎么说话，这不是跟你们熟悉嘛，所以肆无忌惮了点。”
“哎呀，C老兄啊，情商低点没关系，掌握点技巧就不至于让气氛尴尬了嘛。来，正好今天有空，跟你聊聊‘迎合’的重要性。”
C兄听到这里，一下子就炸了：“什么？！迎合别人，我可不行，我才不会趋炎附势、讨好奉承；我觉得与人沟通最重要就是真诚，要做自己，说自己想说的。”
“谁让你不真诚了嘛，每次你一说话，出现啥样的结果你也知道，你自己不是也为此苦恼嘛。”
C兄沉思了一会儿，问道：“是啊，问题出在哪呢？”
03
像C兄一样有这些问题的朋友，他们的本意并不是为了故意搅局，反而是想尽自己的力量活跃一下气氛。因为他觉得，大家在一起，多聊多说，气氛就热烈起来了。于是，他按照自己的想法，对别人的话题进行评论，本以为大家会继续讨论下去，结果事与愿违，好心办坏事，大写的尴尬在大家的头上飘来飘去。
C兄对于“迎合”这个词的激烈反应，体现了在C兄的认知里，“迎合”百分百是个贬义词，就是阿谀奉承、拍别人马屁。
其实，在沟通中，巧妙地运用迎合技巧，可以带来意想不到的效果，可以让对方感受到你的理解，在最短的时间内喜欢你。
迎合绝不是“应声虫”般地随声附和。如果无论别人说什么，我们都只会回应“对啊，是啊，没错啊，咱俩想到一块去了。”这样会给对方留下精于钻营算计的不好印象。
迎合是要通过正确的表达方式，与对方形成默契，第一时间明白对方所思所想，领会对方的意图，并对此做出及时正确的反应。
04
如果C兄在聚会中，能够多研究一下B哥的说话方式，就知道该如何迎合A姐，把沟通的气氛活跃起来了。
B哥在沟通中，不是简单地附和、赞同，而是体现出了高超的“迎合”技巧。
在A姐阐述圣诞节送苹果这个事实的时候，B哥表达了自己对这件事的思考和观点：有创意、有寓意、好彩头。这样的迎合方式，真诚、自然、不做作，因为迎合中有了B哥自己的观点，能够营造出参与感，A姐会很愿意继续畅谈下去。
当A姐聊到天价苹果的事情，并表达了“贵有贵的道理”这一观点后，B哥继续补充了“苹果产自日本、造型和图案精美”等事实，并表达了“一定有过人之处”的观点。这样的迎合，能够使A姐觉得自己的想法得到了支持，双方会产生认同感。
当在沟通中，对方的观点得到了你的支撑，你对他所描述事情的看法也正是他本人的想法时，这份感同身受与默契会让沟通更加地深入和顺畅。
05
迎合，是支持对方的想法，理解对方的感受，体会对方的情感。
“迎”对方的话，只是表面功夫；真正要“迎”的是对方的内心，通过“迎合”加强彼此的认同感。
所以，学会“迎合”吧，这会让你“赢得”对方与你的真诚交流、坦诚沟通。
圣诞过完，周末结束；明天开工，继续奋斗。
白了个白。
