这18招武功秘籍，想知道吗？

咨询存在的意义是帮助用户从当下状态到达理想状态。

咨询师的万能公式：定位*解决方案=结果

针对这个公式，我们可以细化出以下3*6个问题

以下所讲案例以我的定位----个人品牌咨询师来展开。

定位6问：

1.找到你要解决的问题

A、职场的主业做得非常辛苦，必须找一门副业作退路

B、副业进展得不顺利，想有所突破

C、对自己现状不满、积极上进，迫切渴望开拓另一条出路的

2.描述这个人群的特征，他们在哪儿出没

有个人品牌意识，需要打造个人品牌的办公室白领、微商、宝妈等

他们在各个付费学习社群出没，是知识付费的拥护者。

3.他们在当下相信什么

相信用固定坐班时间换得金钱是最可靠，最稳定的。

4、他们在当下不相信什么

他们不相信，通过刻意地打造个人品牌，有意识地发声，可以在职场上更顺；在副业道路上赚更多钱。

5、强烈的恐惧和渴望什么

恐惧：一眼望到头的打工生涯；不能给孩子更好的物质条件。

渴望：实现自由的工作时间，赚更多的钱

6、有哪些被扭曲的事实需要还原

被扭曲的事实：朋友圈就是用来展示生活的，微信就是用来聊天的。

真相：微信不仅可以聊天，还能谈成生意收钱；朋友圈除了晒生活日常，还能为你带来白花花的人民币。

解决方案6问

1.解决问题的方法

A、直接问用户，需要咨询师帮你解决什么

B、假如需要帮助用户解决定位，那就发定位咨询表给他；需要解决引流，那就针对引流提供方案……

解决问题的起点一定是彻底弄清用户的疑惑了，不要在模棱两可的状态下就开始咨询，否则只是白费功夫。

2.是否可以被复制

如果不能被复制，你是无法帮助用户出结果的。

我的解决方案是我亲自实践过有效的，只要照做，就一定可以出结果，可以被复制。

3.需要哪些必备的步骤

定位----流量----转化这是必备的步骤

4.哪些步骤可省去

考证书、建网站这些可以省去，因为用户要的是结果。

5.你需要花多长时间

100定律

台上一分名钟，台下十年功。

一个方案我说给用户听可能只需要1分钟，但是我却需要100分钟来学习、验证、改善、迭代这个方案。

6.客户需要花多长时间

客户需要花多长时间不仅取决于我的解决方案，还取决于客户的执行力，是否有改变的决心等。

结果6问

1、客户当下状态

客户当下状态的详细描述，越清晰越有助于咨询师有针对性地解答。

2、客户理想状态

未来1年、3年、5年甚至更远的时期内，想达到什么理想状态，描述越清晰、越具体为好

3、结果的衡量标准 ：

每个阶段要达到什么结果，比如收入增加多少，引入精准流量多少，等等。结果一定要可量化，而不是“达到我的理想状态”。

4、展示结果的方式

取得结果后要公示，要让别人知道（涉及机密的除外）

5、对获得结果的渴望是否强烈

越是渴望获得结果，行动的意愿越是强烈。可以对想获得结果的渴望进行打分，需求程度越强烈，对获得渴望也越强烈。

6、结果所带来的价值

达到这样的结果后，给用户带来了什么价值？

万能公式的框架不变，但内容却是随着我们不断地解决更多问题而迭代。

我是阿娟，个人品牌咨询师。我现在一对一咨询费用是299元/人。每天开放一个免费一对一咨询名额，如果你有定位---产品或服务---包装、营销---引流---成交---社群运营的困惑，欢迎加我微信rendoudouer(“人豆豆儿”的拼音)咨询。