0301.1117天：被表扬的滋味

#每日三件事，第1117天#

谁不愿意被人表扬呢？

被表扬之后，人的第一感觉就是爽，表扬的越到位人的感觉就越爽。其实在某种意义上，人活着就是为了“爽”。人在感觉爽的时候，其实是大脑分泌了一种叫多巴胺的物质。

关键是怎么表扬才能让人感觉到特别爽呢？

首先，得点出对方与众不同的行为，当然也可以是和之前的对比。只要有好的变化，都值得表扬。

“你的这个建议真好，和小白的一模一样！”，如果你把这个当成表扬的话，谁又能接受呢？

其次，要对这种行为进行描述。为什么要描述这种行为呢？因为这可以让被表扬者非常清楚的知道到底是他的什么做法得到了你的表扬，下次遇到类似的事情，他就知道该怎么做了。你表扬下属检查文档的时候连书名号前后的空格都能查出来，我相信以后他的文档中再也不会出现这种错误。甚至连其他人听到你这样的表扬，也不会再犯这种错误了。因为他们都知道什么样的行为会得到认可。

第三，肯定这种行为的价值。这算是对表扬的升华，当然也是比较难的地方。
比如说：你总结的真好。从你的总结中，我有一个很大的启发。
比如：你们这事儿细节做得太到位了。我特别想请教一下，能做到这种程度，你们一定在日常管理和人员培养上，有自己的一套做法。快给我说说，你们是怎么做的？

其实，表扬并不是为了讨好，而是为了激励对方。但实际生活中，大部分的表扬都是为了讨好。很多人的表扬最多能做到第一步，发现别人行为的差异，然后跟上一句你真棒之类的话。

当然，表扬并不限于上级对下级的表扬。很多人抱怨领导从来都不表扬人，其实，你又何尝表扬过领导呢？家人、朋友、客户、合作伙伴，都是需要你表扬的。

对于管理者来讲，都希望员工能够积极主动的、高质量的完成工作。我就想问一下，你最近一周时间内是否表扬过你的下属？为什么很多人工作一段时间之后就会出现倦怠现象呢？本质上来讲就是因为在工作场合很少分泌多巴胺，没有体会到“爽”的感觉。只要你正确表扬了一个人，那么他和周围的人就知道什么样的行为是你认可和喜欢的，什么是他应该做的了。

被表扬的滋味就是一个字——爽！