免费样品不免费

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超市是赠送免费样品的绝佳场合，消费者经常在那儿得到某种产品的少量试用装。

服务人员总是会微笑着递上样品，好多人都觉得光是还回牙签或杯子就走开太过分了。于是，他们购买了一些产品，哪怕自己并不是十分喜欢。

据来自零售巨头开市客（Costco）的销售数字，其他类型的产品，如包括啤酒、奶酪、冷冻比萨、口红，也会因为免费样品而出现销量的大幅提升。

万斯·帕卡德（Vance Packard）在经典作品《隐形的说客》（The Hidden Persuaders）中介绍了这一营销手法特别管用的一种变体形式：印第安纳州的超市经营者把奶酪摆在货柜外面，让消费者自己切一小块免费品尝。

如此一来，有一天他们在短短几个小时内就卖掉了四五百千克的奶酪。还有一种与互惠原则吻合的购买模式是，超市购物者获得了专门购买某类商品的惊喜礼品券后，随之从商店购买了更多其他的商品，使得总购买量增加了10%。

【消化总结】

免费样品是一种销售策略，意在让使用免费样品的人们产生一种亏欠感的心理，从而发生购买行为，运用赠送免费样品的策略会大幅度提高销售量。

【关联过往经验】

不知从什么时候开始，我发现在逛超市的时候，经常有售货员在吆喝“免费试吃啦”，而且也有很多切成小块儿的糕点或火腿肉之类的摆在食品旁边。

我经常带着女儿在逛超市时，馋嘴的小孩儿忍不住总是忍不住要拿来尝尝，然而每当尝过样品后，经常就是买来一份，内心的独白就是一种亏欠感，好像是占了人家便宜，不能白吃人家的。

然而这恰恰就是中了商家的圈套，在商家的营销策略之中。

【设定目标和计划】

目标：避免在互惠原则中被营销。

计划：

1、下次在超市中遇到样品不要随便试吃或试用；

2、对某种商品感兴趣有购买意向时，试吃或试用后，根据自己内心真实想法选择是否购买；

3、不随便接受别人的免费赠品或礼物，警惕互惠原则产生的被营销关系。