《非暴力沟通》---呼唤人性

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“非暴力沟通提醒我们人性是相通的---虽然每个人的价值观和生活方式或许不同，但作为人却有着共同的感受和需要。”---阮胤华

1、

最早接触“非暴力”还是初中的历史课本上，印度名族解放运动的著名领袖，莫汉达斯·卡拉姆昌德·甘地，在印度国内发起并领导了轰轰烈烈的“非暴力不合作运动。”

所谓的“非暴力不合作运动”，主旨在于，一是用“非暴力”的方法，面对强大的敌人，惟一斗争武器是坚持真理与非暴力。甘地的观点：真理是神，非暴力则是追求真理，即非暴力是认识神、认识真理的手段，是强者的武器。这对于宗教色彩很浓厚的印度来说，这就是当时印度有着最最实用价值的政治武器。

二是作为一种抗争和斗争，“不合作”，提出“非暴力不合作运动”的斗争目标是“自治”和最终“独立”。所谓“自治”就是在印度隶属于英国统治的情况下，民族资产阶级行使一些权力，并在以后的“非暴力”运动中逐渐实现印度的完全独立。

可见，最初的“非暴力”，它是有着时代的意义，并有着浓浓的一种信仰的味道在的。

那么，作为“非暴力的沟通”，是否也如今大家所提到的“佛系”思想一样，只是简单的仍由事态的发展，就简单的接受或者不接受就可以了吗？

恐怕从一开始的“非暴力”，说的就是用人性最本真的执着和信仰，去无声的抗议和争取，我们本该有的自由，情感和独立。

2、

昨天，看到一则公益广告，一个年轻的女孩来到陌生的城市，带着偌大的行李箱，在同样很是偌大的城市里赶路，周围的人们走的都是如此的匆匆，谁都不会注意到有这么一个柔弱的女孩子，她是谁？她来自哪里？她正在经历些什么。

一阵风吹来，女孩带着行李走过过街天桥的台阶，匆忙中差点撞到了人，只好忙不迭地说着“对不起，对不起。”

等到女孩好不容易找到自己租住的房子，疲惫的收拾完这终于属于自己在这个城市的落脚点，站起身来的时候，灯光灭了，停电了。

正在此时，敲门声咚咚作响，女孩很是烦躁的问“是谁啊？”

打开门的一刹那，一个可人的小女孩正站在门外，用脆生生的声音问她：“阿姨，您家有蜡烛吗？”

女孩想都没想的准备关门，并不耐烦的摆着手，“没有，没有！”

大门即将关闭，犹如人们的心门，对于那些陌生人，从一开始就是紧闭着的。

小女孩只是歪着脑袋，用无邪的笑容看着她，“阿姨，给你！”

原来，小女孩的家人肯定是想着她是新搬到这里的住户，还不习惯这偶尔的停电过程，也肯定不会准备蜡烛这种不常用的东西，所以就派小女孩送来了这烛火之光。

看到这里，我想到了“非暴力沟通”里的要素，倾听，观察，不做评判。

人本善良，许是经历了太多的是是非非，这世界才变得复杂，才让人与人的沟通变得那么的小心翼翼。

可沟通的本初，不就是人本身是有爱的，是毫无防备的，是注重倾听的，人不会因为自己片面的判断，而去定性一件事情的行为，因为又有谁知道，你的用心倾听，不会有着这个城市的一抹城市绿洲在。

3、

苏菲派诗人鲁米写道：“在道德与不道德的区分之外，有片田野。我将在那里见你。”

道德评判是用道德标准来评判人，而暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方。

暴力的升级，远远不是一个人就能完成的，这好比中国的谚语：一个巴掌拍不响。

没有无缘无故的爱，同时，也不会有无缘无故的恨。

这就是为什么，一旦有暴力存在，肯定会有点燃暴力存在的一个引爆点在，或是人，或是事。

我们很容易迷失在自己的德道高度去评判别人，总愿意用一种高于人的态度去对待别人的错误。

举个最普通的例子，有人随手丢弃了一个饮料瓶，本来这种行为是不对的，而如果你沟通的方式有问题，你自己本身用一种居高临下的态度去指责，去奚落别人，很有可能，这个事件也就升级了。

一件本来只是单方的错误，最终战斗升级，开始互骂，最终谁也搞不清楚到底是谁的错了，甚至有些人真的会为这鸡毛蒜皮的事情，动起手来也说不定。

所以，道德评判的标准其实最是难以拿捏，也难以细化和准确一个标准。

而我们却清楚地知道，暴力的根源，就是忽视，无视，还有居高临下的将错误归咎在对方身上。

当然，指责的本身没有问题，错误的只是沟通的方式方法。

我们应该用一种更温和的方式，与对方对话，我们需要的是简单的指出错误，并协助对方去改正，而不是加以评判与指指点点。

所以，我想，非暴力的沟通才是有效的沟通，而如何艺术的，有效的沟通，才是一个人最需要去思考的。

4、

可能我们常常会听到这样的话：“不管你多么努力的工作，你都不会听到一句好话，但只要你犯了一点点小错误，马上就会有人跳出来指责你。”

可是，相应的我们也会这样思考，你是否对自己曾做过的事情都心怀感激。

你的努力工作，并不可能全程都只有你一个人在努力付出，当你的工作成为一种责任，或者成为一种义务，你的努力工作，就完全是一种最稀松平常的了。

那么，对于这种很是常见的东西，谁又会去不断不断的赞美你呢？

况且，只有努力工作，你才能获得自己该有的报酬，而这也才是你工作的价值和意义。

试想，你不可能会去赞美一个人走路走的好看，或是吃饭吃的很美，又或者呼吸的很棒吧？

你应该做的，只是感激，谁曾经那么努力地帮助过你，或是那么认真地听过你所诉说的一切。

而这一切，也是“非暴力沟通”的魅力，那就是感激对我们有益的行为，认识到我们的哪些需求得到了满足，在需要获得满足后，我们是怎样的心情。

孟子云：君子有所为，有所不为。

而“非暴力沟通”的终极目标，就是当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露，人的天性是友善的，暴力的方式是后天习得的。

这世界上，其实没有什么都不能很好地沟通的，有人的地方，就会有沟通，而有沟通的地方，就会有着最本真的人性，爱，与倾听。

愿，人性不曾泯灭，处处都是爱与和谐。

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