处置与消费（值班体验一）

如何处置已进入商场内的顾客摘离口罩隐患问题？

1、如果顾客是在闲逛，及时用言语提醒，不要有任何过激语言与动作；

2、顾客购物，尤其是在比选衣物时，则提醒在场营业员，等顾客基本结束购物后，及时戴上口罩；

3、带孩子来游乐的且玩手机的，适当进行批评式提醒。

陈水河整理于2021.12.21