理性和感性冲突

   这两天在流传这么一个笑话，说深圳某厂招聘，过五关斩六将后问最后题：喜欢咪蒙么？喜欢就不要。

   为什么不要？不喜欢呗。那么就必须回答这个问题：不喜欢需要理由么？

   你要怎么回答？

   我自己回答是需要，然后我问了身边的朋友，回答有两类：需要、不需要。为什么会出现这样的情况？

   以我自己为例，我会先把人往好了看，然后在交往过程中不断根据行为减分、加分，直至触碰到了底线，把TA拉入黑名单。所以我能很清楚知道我为什么讨厌一个人，我有一堆的理由去说明。

   至于没有理由的讨厌，我想，没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，你不可能讨厌一个你不认识的人。所以，应该是减分的原因你没清晰的意识到，但确实发生了减分行为。

   铺垫完了，然后进入我们的主题。

   为什么会发生减分？必然是由矛盾产生的。那么我们应该怎么认识矛盾呢？

   我朋友给我讲了一个工作上的故事，我这位朋友也是一个产品经理，他和UI在定一个交互页面时，对一个icon的选择发生了分歧。同时有两种icon都可以表达相同的语意，A使用的多B使用的少，而且是A的使用频率远远高于B。我的这位产品朋友选择A，UI要选择B，这就发生了分歧。

   这是一个工作过程中产生的矛盾，也应当以目的和解决问题为导向。产品选择A的目的很清晰，大家对A认识，对B不怎么认识，选择A自然可以降低用户的认知成本，好认！UI呢？原话是：由于大家都在用A，所以我不想一样，我想用B。

   这TM什么鬼？

   需要注意的是，UI用了一个词“我不想”，这个词是一个感性的心理动作，可以翻译为“我TM就是不愿意用A，我就是想用B！”

   你看，这就是矛盾。一个为目的服务，因此选择合适的方法。一个从意愿出发，没有理由。

   这样的矛盾是必然无法调和的，要么是，要么不是，没有灰色地带。

   感性是自由的，是没有结构的，但理性有。当理性约束了感性，感性说：我为了不约束而不约束。”我会礼貌地说：

   滚！