《知的资本论》五星读书笔记

《知的资本论》五星读书笔记

一、《知的资本论》核心内容是什么？

全球最美书店之一，茑屋书店的经营之道——“知的资本论”。

第一个问题：何谓知的资本论？

先了解《资本论》，《资本论》一书基础是唯物史观，社会由经济基础和上层建筑构成，经济基础包括生产力和生产关系，上层建筑包括意识形态等。

如果套用这个唯物史观思考，可以发现：在我们所生活的现代社会里，上层建筑尽管由经济基础所决定，却又不能适应其变化，容易陷入僵化，那么为这样的上层建筑提出变革的设计，正是策划公司要做的事情。

一言以辟之，对《资本论》中所说的上层建筑进行创新，就是策划，就是设计，就是知的资本论。

纵观全书，我将知的资本解构为两要素：美学、提案力

1.美学

书中多次提到“人性尺度”（Human Scale）一词，人性尺度是什么呢？

茑屋书店吸引了很多人来，原因是什么呢？它提供了一个空间，一个让人感到舒适的空间。代官山茑屋书店的设计团队Klein Dytham architecture(KDa)，用了科学的词来解释感觉上的“舒适”，即“人性尺度”：营造出最佳位置和平衡的要素。

KDA说，茑屋书店舒适的真正原因是什么？

是风景。

风景是由光线营造的。没有光，人就看不到实物，也就无从认识事物。要让人们感受到风景，就必须注意光和眼睛的位置。找到最适合的位置，将成为建筑师和设计师的工作中最重要的部分。

这种感觉上的“人性尺度”，其实正是“美学”。

达芬奇曾在《维鲁特人》素描下方写了几行字，意思是说：完美的人体是丈量宇宙的尺度。

用达芬奇的素描来看，人生活在空间与时间之中，在空间与时间中寻找自己的定位。一个完美的人体，一个达到极限的生命，一个完全开发了潜能的身体，便达到了宇宙的广度，达到与空间、时间的无限性。

人这一生追求的这种伸展的自由，正是人性尺度，正是现代社会必须要关注的美学。人是完美空间的原点，它让人回归到人，让城市空间也回到人的基础。

此时此刻，“家园”一词，自心中油然而生。这不是普通的家园，也是普通的家园，让人回到人，有人性，也有灵性、神性，像宗教故事里早期的伊甸园。

电影分会最近一次活动在南湖公园的草地上举行，远离市区，依然有很多人赶来参与，深秋的公园，大片梧桐叶洒落街道，很多书友拾捡起来，揣在手中细细观赏，大家团坐到草地上，聊电影，从天光到天黑打着手电筒，有书友带来的巧克力，一场黑夜中的颁奖礼……

这一切不正是让人回到人，是人性尺度，是美学的体验吗？

2.提案力

书的封底吧作者增田宗昭的一句话特别展示出来，“在未来，所有的企业都将成为有设计师组成的团队。从财务资本到“知的资本”，重新审视企业资本价值的时代已经到来”。

看到这句话，别惊慌。此设计师并非通常理解的设计师，其实是具有综合能力的设计师，包括策划，包括设计，包括产品思维，它的核心点是设计，设计的核心点是创新，这就是提案力。

策划在目前的社会职业中偏重头脑，设计偏重可视化的技术，其实二者是整体，策划需要设计，设计也需要策划。当今社会不缺策划也不缺设计，缺的是好策划好设计，这就是提案力，提案力重在创新。

吴军在给本书作的序中，为提案力提供了一个核心的解释：从事物的本质出发，理解创新的本质，找到那些“大流”人忽视的机会。

罗胖跨年演讲正是好的策划设计的经典案例，演讲的内容光靠语言是不够的，要形成有机整体，搭配视觉设计、灯光舞美等呈现出来，所以效果直抵人心。

综上，知的资本论，于我而言，是由美学与提案力为基底的策划设计，来对上层建筑进行创新的理论。

二、《知的资本论》一书的核心逻辑是什么？

本书分为6个篇章：

序——对话武雄市市长樋渡先生《迈入知的资本时代》，以策划作为切入点，谈策划的含义、核心方法论及社会创新实例。这一篇最有意思的是看到一个不一样脑洞的市长，有策划思维的市长带来的城市发展，功在当代，利在千秋。

起——《唯有设计师方能生存》，主要讲述策划设计的重要性，即何谓“知的资本论”。这一章中重点提出了“人性尺度”概念，是本书的核心观点之一。

承——《书籍引发革命》，主要讲述对平台的创新，以茑屋书店的创新、武雄市图书馆的创新等为经典案例，在我看来就是“提案力”的重要体现。这一章中，反复出现“生产力发展了，生产关系……”，反复出现“书是提案的载体，书店与图书馆的创新，意味着建立了用于提高知的资本的根据地”，这是书籍核心观点的体现。

转——《唯有梦想方能实现》，作者说他在讲网络时代实体店的意义，在我看来本章其实在讲他做这一切的核心动力是创新与创造。为什么这么说？作者说，某个人梦想中的事物出现在现实世界里，这就是创新。看到这句话，有木有怦然心动的感觉？或许人这一辈子就是梦一场，为了梦而活。什么样的梦？能连接很多人对他人影响的梦。比如，乔布斯要卖给人们的不是iphone这一硬件，而是通过iphone来进行生活方式提案。

创新创造从哪来呢？这里有个词很关键——自发性。人在做什么事情会有自发性，我想是感受到了自己的使命。自发性若从小培养，一座城市会发生什么呢？

这一章节再次提到了“心境”一词，它说这是网络时代无法替代实体店的，给人带来的现场的心境体验。心境的核心体验是舒适，设计舒适的时间和空间，只能靠知的资本。而一场知的资本带来的创新，会引发人生活方式的革命。

结——《公司的模式是信息》，围绕顾客价值重点讲述人性尺度的方法论。这里有两个关键词：自由与爱。自由是离心力，爱是向心力。要保持自由，就需要使命感。人性尺度指的是人感到舒适的尺度，能够和同事同心协力的尺度，人在其中能保持自由的尺度……人性尺度的真正含义，或许就蕴含在“承诺”和“感谢”，这两个普通而又不容忘记的词中。

终——《幸福感来自副产品》，作者把此张作为后记，讲了茑屋重三郎，一个与茑屋书店本来没有关系然后有发生联系的人物故事，茑屋重三郎是杰出的策划才能的文化人，从小说、绘画、到现代所谓的入门书、指南书，打破了流派的界限，向人们传播文化，并取得了惊人的成功。由浮世绘在欧洲的流行，无心插柳的结果改变了周围，谈到了茑屋书店的副产品——希望打造人性尺度的公司，营造每一个人都能自由发挥能力的环境。而这些意外的副产品从哪来呢？是产品。没有产品就没有副产品，有了1才有了后面的带来幸福感的0。

三、我的疑问与启发与下一步的行动

1.书中提到2020东京奥运将作为“知的资本”的重点展现，我计划2020或2021年亲身去体验感受。

2.书中的自发性与使命感，11月与12月我感觉这个词在心底越来越清晰，我常说无问西东，心之自由。那么策划与社会活动家，我的使命是什么？

3.人性尺度与美学：这里有信任与自由，有爱与责任，还有承诺与感谢。我想成为一个有人性尺度的人，我需要在生活中去感谢、去承诺。

摘录

序1：《战略的心境》2016.12

第三个阶段：满足个性化需求的提案阶段。

资本与“知”的匹配，形成新的“知本”，在新的商业环境中，起到发动机的作用，是旧商业体改造的力量。

人的尺度——知本

序2：吴军《另类平台、另类创新》2016.12

能够从事物的本质出发，找到那些“大流”人忽视的机会。这就是知的资本。

创新的本质。

目录

# 序 对话武雄市市长樋渡启佑先生《迈入知的资本时代》

策划  2014.06

增田：

不做策划无法生存——紧迫感

站在顾客角度思考问题

人能从失败中学到的东西少之又少，成功才能使人进步。

所以如果博彩，就要做与众不同之选。也就是说，把赌注押在那乍看上去不太可能实现的5%上，然后拼尽全力，把不可能变成可能。这就是我理解的策划。

樋渡没有把自己当做城市的管理者，而是当作市民的代理人。他会设身处地地思考市民希望得到怎样的体验，想要什么样的医院等等。

##追求“世界首次”背后的空虚

我们的目标不是创造世界首次，而是实现顾客价值。应该把什么排在第一位，绝对不能搞错。

只有去现场，站在顾客实际所在的地方，深入思考对这些人而言真正的价值是什么，才能产生有力量的策划。

不用头思考，用脚思考。

##策划与管理的关系

“报联商”的功与过

“报联商”——报告、联络、商谈。

人往往颠倒目的和手段，把手段当成目的。比如说，本来人工作是为了变得幸福。不知何时，赚钱变成了目的。他们为了钱疲于奔命，却离幸福越来越远。

自由对人的要求更高，也更难。而被人管理则要轻松得多。所以人才会无意识地把自己的自由弓手让出，走上被人管理之路。但是，这样的员工做不出真正的策划。

——

增田：自由就是“想做的事情可以做，不想做的事情可以不做”。

鲍勃迪伦：清晨醒来能做自己想做的事情的人才是成功者。

——

##自由的真相

如果能不为本能和欲望所惑，倾听理性的声音，自然就会知道自己该做什么。换句话说，明白自己的义务是什么。听从理性的声音，便是自由。自己应该采取怎样的行动？应该做什么？这样不断地逼问自己是理所应当的事情，但却非常困难。如果要靠近自己的梦想，就必须保持自己。绝对必须。要做策划，必须保持自由。断不可一味地沉浸在被人管理的舒适中。

##城市未来的可能性

未来世界要靠云的原理。对信息进行并行处理的能力，将决定城市间竞争的胜负。而对城市而言，人的头脑便是运算装置。如果装置数量少，如果不能高效得链接，城市整理的实力就会下降，并最终消失。

樋渡先生实现了这种链接。武雄市我图书馆作为链接人与人的场所，发挥了毋庸置疑的作用。

提供舒适的空间，人们就会聚到这里。聚集到一起的力量就会成为驱动力，创造性的活动便由此而生。没错，舒适这一简单的感觉，实际上非常重要，在人与人由网络联系在一起的社会里，要把人聚集到现实中的场所，只能有意识地引进网上绝对没有的东西。可能是风，可能是光，以及由这些营造出的舒适。

代官山的注解就是一条参拜之路。正殿就是文化。人倾注经历制作的书、电影、音乐，这些都被包罗其中。

在此之前必须做的事情就是与成见做斗争，与图书馆应该是这样子，城市应该是这个样子之类的成见做斗争。

教育很重要。阻碍个人潜力的教育，今后是绝对行不通的。如果那样的教育横行，企业就无法打破规，策划就无法叹气，创新就难以产生。由这样的企业组成的城市，在全球城市竞争中，必然落败。所以武雄市所做的教育改革很棒。

##人性尺度

茑屋书店舒适的真正原因是什么？

是风景。风景是由光线营造的。没有光，人就看不到实物，也就无从认识事物。

要让人们感受到风景，就必须注意光和眼睛的位置。找到最适合的位置，将成为建筑师和设计师的工作中最重要的部分。

Klein Dytham architecture(KDa)，以建筑、室内设计、公共空间和装置艺术文明的多学科设计实践。

人性尺度（Human Scale）：营造出最佳位置和平衡的要素。

##武雄市的教育改革

翻转课堂：激发孩子自发性

因为城市是由人组成的没孩子是“未来的人”。肩负城市未来的，不是大人，而是孩子。如果这些孩子的自发性提高了，城市就会变成自由的场所。

要提高城市实力，需要云思路。如果一味敷衍，方然是人口多的城市在竞争中更有利。但是，武雄市正通过提高每一个人提出创意的效率，来提高云的质量。如果这种翻转教学能够落实，那么武雄市未来的创新能力、策划能力绝不逊于拥有几倍人口的城市，甚至可能凌驾于其上。武雄市的教育改革蕴藏着从根本上改变城市总体设计的力量。

#起《唯有设计师方能生存》

世间焉有常在，昨日飞鸟川的深潭，已成今日浅濑。——《古今集》

01

企业都将由设计师组成。做不到这一点的企业，将无法在今后的商界取得成功，

企业活动的本质是创造。

但是，把商品的设计看作“附加”价值，本身就不对吧。设计扎根于本质的价值。

消费的社会发展越来越快，能够切身感受到这种变化的感觉，是提出有效策划的基础。

02

Ccc通过提出更加有效的策划来创造价值。

策划的价值在于“该策划是否能增大顾客价值”。仅此而已。

如果能提高顾客价值，那么即便会增加运营的难度，也必须加以克服。

03

第三阶段，个性化定制需求时代，什么才能带来顾客价值？

“提案力”

设计就是可视化，将头脑中的理念和想法付诸形状，呈现在顾客面前的作业。

设计是提案的同义词。

“顾客价值”和“生活方式提案”这两个简单的词语，一直被放在企业理念的中心位置上。

无数的电影、音乐、书籍中描述的生活方式，才是茑屋真正的商品。

如果只靠资金，即时再多，也无法创造“提案”。

04

东京这座城市将以2020年为拐点，摇身变为一个巨大的设计中心。

2020或2021东京之约.为什么要去东京？体验设计中心的魅力与灵魂。

05

《资本论》的基础是唯物史观。社会有经济基础和上层建筑两部分构成，经济基础包括生产力和生产关系，上层建筑包括意识形态等。上层建筑尽管由经济基础所决定，却又不能适应其变化，容易陷入僵化，那么为这样的上层建筑提出变革的设计，正式策划公司要做的事情吧。

#承《书籍引发革命》

06

策划就是对《资本论》中所说的上层建筑进行创新，我们要做的策划的内容就是对平台进行创新。

在平台泛滥的第三阶段，人们需要提案。而一本本书刊杂志正式提案的载体，所以书店的问题在于他在卖书 ，应该卖书的内容（提案）。

流通中的习惯就是如此顽固，难以改变。经常有人把靠近生产者的一侧称为上游，靠近消费者的一侧成为下游。我们一直身处河中，不知不觉，习惯了水流，对上游过来的东西不再抱有疑问。

《资本论》中也写道，生产力提高了，生产关系却很难有相应的变化，所以从某一个阶段开始生产关系会成为桎梏，阻碍自由。

创新总是由局外人发起的。换句话说，拥有褒义上的局外人的意识，对置身商界的人来说是绝对需要的，我们需要始终站在河流之外的普通顾客的立场上，不断审视自己的工作。

07

理念越简单，向心力也越强，但实现起来却需要周到的准备和复杂的过程。

按照提案内容进行分区，对员工的能力要求极高，与一般书店完全不在一个层次。需要提出一个又一个戳中顾客心理的提案。

然后按照这些主题，收集书刊杂志。这已经是高级的编辑工作。这些步骤都与机械化的流水作业，相去甚远，需要时间和劳力，更需要见识和修养。

所以，我提出“知的资本论”。问题时公司里储备的知的资本或者说提案力是否足以实现这样的书店创新，即“创造不是售卖书，而是售卖书中所表现的生活方式的书店”。

如何才能结识这样的人？对于这一点，我觉得并没有固定不变的方法论。“相遇”是个浪漫的词语，因为它多受偶然的左右。不过，在这种偶然和幸运的前提下，如果还有什么可以补充的，那就是越是这样的人，越不会屈从于报酬、待遇等外在条件。

不，外在条件当然要做到完善。但这只是前提。在这个前提之下，是否存在让他们觉得“有趣”的有向心力的理念才是关键。

他们才是有货真价实的“知的资本”的资本家。在这个意义上，他们和我并非垂直的关系，而是相互并列。没有这样的认识，恐怕就难以和专业的人建立起协作关系。

知的资本时代，就是并列型组织的时代。只有依靠向心力的理念，才能将这些并行排列的，包括自己在内的一个个装置连接起来。这正是云模式。

08

正如上文所说，书是提案的载体，图书馆是收藏书的地方，正是将知的资本向社会散播，使其扎根的据点。我始终认为对今后的社会而言，最应当重视的公共设施就是图书馆和医院。

无论如何都需要这样的速度感。樋渡市长认为，速度才是行政能够提供给市民的最大的附加价值。

09

如果能够成功的实现图书馆的创新，那么对武雄市来说必然会成为很大的力量。

一起工作之后，我深有体会。他的目标只有一个，那就是把故乡变成一座值得自豪的城市。特别是对武雄市的年轻人和孩子来说，要让他们能够为故乡感到自豪，他认为这是自己这一代人的责任，就是这样的心情驱使他投入工作。

武雄市图书馆在翻新开馆13个月后，来馆人数突破了100万人，把5万人口小城的市立图书馆打造成日本第一图书馆，樋渡市长的这一梦想，最初被人们认为是吹牛，现在已经没有人再嘲笑，而图书馆作为武雄市这一社区的中心，也即云基地，今天仍在连接众多市民的念想。

10

因地制宜地在各地创建具有当地特色的茑屋书店和市立图书馆，是现在cc的一大目标。书是提案的载体，在各地推进书店和图书馆的创新，就意味着在各地建立了用于提高知的资本的根据地。

#转 唯有梦想方能实现

策划公司的存在意义就是发起创新，创新既不会轻而易举的产生，也不是实现一个便就此完结，所以策划公司前进的道路不可能是一马平川，而更像是沿着山脊前行，迎接一个一个又一个新的高峰。

那么不断攀登的原动力从何而来呢？

11

网络时代实体店的意义。

我认为如何在网络时代创造和表现实体店的魅力，就是对我而言的策划。或许这里的策划和使命同义。

我本人更喜欢人来人往的真实空间。

12

未来，网络企业运营的实体店铺方能生存。

策划绝对要从切身感受出发，顾客需要什么提供什么，能够增大顾客价值。为了了解这些需要，要到能够看到顾客的脸的场所。

既然网店与实体店相比具有如此大的优势，单靠实体店实现成长，迟早会变得很难。

（大河的思考：做大规模，必须加强微信网络宣传力，宣传跟不上节点，是很大的问题）

13

即时性和直接性这两大要素是现在实体店相对于网店可能具有的优势，但有这些就够了吗？便利店，大型购物中心和网络购物只有这些就够了，只有这些人们就会产生富足的心境吗？是的，心境这个维度已经被忽略了，仍然有着创新的可能性吗？

今后，既非便利店用非大型购物中心的实体店，想要取得相对于网店的优势，就要在提供舒适感上下功夫。

设计舒适的时间和空间，只能靠知的资本，因为这是知的资本的产物，所以才称得上创新。

梅田 茑屋书店，它是一个公园与咖啡厅融合的场所，让人忘记自己身处购物大厦，在这里可以闲适的放松，让身心变得美好，并遇到美好的人。如果每一个车站都能变成舒适的咖啡厅和公园的话，这就是悄无声息而又脚踏实地的革命，是日本人生活方式的革命。

14

cc在四个领域发展的创新：

一是书店创新。体现为代官山 茑屋书店和函馆 茑屋书店，刚才介绍的梅田 茑屋书店属于书店创新，同时又在改变车站楼的概念。

二是图书馆创新。以武雄市图书馆为出发点，正扩大到多贺城市，海老名市神奈川县，周南市山口县。

三是商业设施的创新，开始于代官山五书店和商铺群，复合城的代官山T-site，后来发展到构成松下在藤泽市开发的智能城市的核心的湘南T-site，以及位于三井不动产，在百世建设的柏叶智能城市内的百叶tee shirt，为市民提供一个舒适的空间.

还有一个是家电创新。

乔布斯要卖给人们的不是iPhone这一硬件，而是通过iPhone来进行生活方式的提案。如果不是这样，iPhone不可能俘获全世界用户的心。

一旦越出单纯的物的概念，包含某种哲学，换句话说包含了生活方式提案，那么商品就会获得超越国境、人种、年龄、性别的翅膀。

传统的家电大卖场这里没有提案，最多只是说明。

cc从生活方式提案的角度对店铺进行了重新规划，家庭影院，享受之家生活，增进交流，并且在按照这样的主题画风，区域内进行更为具体的提案，打破商品分类把用来实现该提案的家电集中到一起。

与其说是家电店，不如说是更像是一本杂志，在这个空间里“按照你的怦然心动的生活”的方针，编辑了100篇独具魅力的专题报道。

15

任何一个创新都不是无中生有。我们只是试着从与以往不同的角度赋予已有的空间和业态，更加符合时代现状的方向性。不过要实现这点还需要另一个创新，那就是数据库的创新。

当时这种只有在梦里才有的卡片并不存在，但是如果因为没有就放弃，那什么都无法开始，我当时就想既然没有就自己做，我至今仍记得很多人笑我，痴人说梦，其实只有梦想才会实现某个梦想中的事物出现在现实世界里，这就是创新，如果一个事物没有出现在任何人的梦想里，那又何以实现呢？

为了做好提案，必须了解对方作为了解的手段，心理画像也就变得重要起来。

四个创新都有一个不可或缺的环节，那就是接待员，这就是为了创造一对一的机会，向对方提供最准确的建议。但是接待员不是谁都能做的，每一个接待员都是拥有的资本的资本家，作为策划公司当然要不断的努力发掘和培养这样的人才。

数据库的创新可以说就是知的资本的开源化。

想把四个创新推广到全国，这绝不是为了cc公司的一己私利，武雄市确实因为武雄市图书馆而变得更有活力，听说还在建设新的公寓。可见我们确实为城市的振兴作出了贡献，想把创新推广到全国，就是因为我相信这会带动地区的活力，而这种相信是有根据的。

#结 公司的模式是信息

公司的名字甚至会影响信息的传递效果，这时候公司就起到了媒体的作用。如果是这样，对公司的模式进行变更，这本身就是一个信息。

16

必须让公司接近人性尺度。

现在最重视的始终是顾客价值，如何才能让顾客价值最大化，是这家公司不变的视点。

品牌数据库或者具备丰富的见识和经验的接待员，这种不会反映在资产负债表里的知的资产，在将来的商业社会中将是决定生死存亡的因素。

接下来需要所有员工在不脱离数据库的前提下，运用这一支的资本推出以扩大顾客价值为目的的策划，而要做到这一点组织必须符合的资本和现场不会发生分离的人性尺度。

单纯拆拆分成小公司是无法生存的，所以必须当成一次重新创业，只有让每一名员工承受那种分娩的阵痛，才能开辟出新的道路。在商业的世界里没有铺好的路可走那样的路，早就走到了尽头。

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就这样人性尺度的公司诞生了，那么这样的公司需要什么样的人才呢？第一个要求就是自由。

这里不是垂直型的组织，而是基于云思路的组织，每个人都是并列存在，相互联系，并将每个人的力量凝聚起来，提高整体的功能。只有从垂直的直裤中解放出来的人，才具有组成这种公司的资格。但是自由并不容易，要保持自由，需要有使命感，不想做的事就不做，这不叫自由，做必须做的事，这才是自由，理性会告诉我们什么事是必须做的，听从理性声音的自由是人类特有的，商业行为也是人类特有的。

如果再提一个必要的资质，那就是爱吧，小王子有句名言，爱不是彼此凝视，而是一起注视同一个方向。

人性尺度的组织形式则不同，在这里员工被摆在并列关系的位置上，这里没有上司和下属，基本上都是伙伴，因为是伙伴，因为在并列的位置上，所有人注视同一个方向。什么方向，当然是顾客的方向，视线的尽头始终有顾客。

凝视着同一个方向思考如何提高顾客价值，将各自的自由想法像云一样联系起来实现策划，由此萌生出来的对伙伴的共鸣和信任，将构成这一组织的每一个人联系在一起，让组织成型。

只有在组织中的离心力和向心力有机配合的情况下才能实现策划公司。只有离心力，组织就会是一盘散沙，无法发挥团结的力量。只有向心力，组织就会变成相互看脸色的集体，无法推出有效的具体的策划公司。离心力指向顾客，向心力是指向一起共事的同事。每一个员工同时受到顾客的离心力和同事的向心力的牵引，从而实现像沙丁鱼群一样的机动性。

归根结底，还是自由与爱，自由产生你心里爱的影像，心里爱也可以替换为信任共鸣，只有坚持这种价值观的人才是人性尺度的组织的合格员工。

19

找到答案拥有自己该做的事情的自由，首先要问追问自己，什么是自己该做的事情，然而实际上这个答案并不在自己身上的答案，始终在顾客身上，从别处得来的答案最终都是自以为是，不可用。案件不是发生在会议室里面，是发生在现场。

效率不等于幸福。

对人来说，没有什么比自然效率更低了。

与知的资本，无法在资产负债表中反映出来一样，这种开放心旷神怡的感觉也无法用数字衡量，或许只有无法量化的感觉才更靠近幸福吧。

策划公司是扩大顾客价值的公司，换句话说也就是通过制定策划让顾客变得幸福富足的公司，竟然幸福富足与效率分别属于不同的维度，那么就不该用效率来衡量策划公司的组织完成度，我强调人性尺度，不是因为它效率更高，而是因为它离幸福更近。

20

承诺和感谢。

许下承诺很容易，遵守承诺却很难，还要遵守承诺就必须有感谢的心。人不够强大，所以没有感谢的心，就很难恪守承诺。

是不是与自由和使命的关系有些相似之处，自由说起来容易，但要真正做到并一直保持，其实是很难的，要保持自由就需要有使命感。

要获得和喜欢的人一起做喜欢的工作的自由，需要信任，做一个信守承诺不忘感谢的人，换取信任并努力维持，只有这样人才有享受自由的资格。

ccc指的是cuture convenience club文化便利俱乐部。

人性尺度指的是人感到舒适的尺度，能够和同事同心协力的尺度，能在其中能保持自由的尺度.人性尺度的真正含义，或许就蕴含在承诺和感谢，这两个普通而又不能忘记的词当中。

# 终 幸福感，来自副产品

茑屋重三郎是江户时代中期的出版人，他善于发现艺术家的才华，是一位慧眼独具的出版制作人。

茑屋重三郎是从小说、绘画到现在所谓的入门书、指南书，打破了流派的界限，向人们传播文化，并取得了惊人的成功，这与之前的出版人和文化人不同。

和茑屋重三郎这个名字一起名垂青史的是喜多川歌磨和东洲斋写乐的浮世绘。浮世绘是日本享誉世界的大众艺术。

就像浮世绘在欧洲的流行一样，无心插柳的结果改变着我们周围世界，就是在这样的事情反复发生，不断积累的过程中前进的吧。

代官山 茑屋书店开张时并没有大肆宣传，为何会有如此多的人来到这里，他们在追寻些什么呢？

我在做出公司分立重组的决定之际，特别注重人性尺度这个词，我希望打造人性尺度的公司，营造每一个人都能自由发挥能力的环境。

想要创造舒适的空间，符合人性尺度很重要。站在代官山茑屋书店前面，会发现这座建筑有一个特点，那就是无法看到建筑的全貌，为什么建如此大规模的店铺又要费这种功夫不让人看到整体呢？他们说这是为了让空间符合人性尺度。人啊，一旦被放到一个太大的空间里就会变得不安。这句话给了我一个启示，如果说空间有一个舒适的人性化的尺度，那么对于组织而言是否也同样如此呢？是否也有一个个人不会被组织埋没，可以自由的发挥才人的尺度？

自己所创造的事物之中出现超出预期的事物，而后者又催生下一个新事物。

我自认为首尾一致。未改初心，但同时我的事业在各种副产品的推动下不断发展，这也是事实没有改变，但增加没有转向，但有展开。本来人生路没有发现，该多无趣。现在我想副产品这种东西，只会青睐那些有所创造的人，这是当然的，没有产品就不会有副产品。

0乘以任何数字都只能得到0，只有创造出1，才可以利用乘法运算不断增值。

如果本书对读者来说，特别是对接下来打算创业的年轻人来说，可以成为他们创造属于自己1的契机，让我这么说就写的有意义。