精读|杰克·韦尔奇《商业的本质》04错综复杂的全球化
在职场的这么多年,我也辗转待过几家公司,但涉及全球化的,只有一家。大部分公司体量还很小,视野也有限,一般聚焦国内为主。不参与全球化是可以的,但是应该具备“全球性思维”。
细想一下,我们身上穿的,家里用的,看到的,听到的,有多少是全球化的产品。其实是很多的。所以,不管我们自己所在的公司有没有全球化,都要去了解全球化,然后再适合的时候也要去参与全球化。
一家公司如果需要参与全球化进程,需要具备四个关键要素,下面通过问答的方式逐一展开。
问题一:你的全球化方案是互利共赢的吗?
有部分公司的全球化方案是围绕“赚快钱”,迅速捞一笔就行了。这种方式并不是长久之计,必须考虑互利共赢。耐克、苹果、香奈儿和美国运通都是全球性的大品牌,能够售卖和售卖的好的前提,就是他们能够与其他国家的合作伙伴创造出双赢局面。
不能想着压榨别人,需要在公平的前提下开展合作,要有长远规划。
问题二:你的外派人员拥有“洞察力”这个最宝贵的品质吗?
“外派人员”是全球化必不可缺的动作。切记,外派人员出去,不是享受,而是非常艰难和具有挑战性的。所以,不是任何人都适合外派的,比如不一定非是公司最优秀的员工,也不一定非是快要退休的部门经理。而是应该选择具有很强“洞察力”的员工进行外派,因为他们更合适。
“洞察力”是指良好的判断力,更确切地说,洞察力就是同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。外派人员要有能力、有自信地知道何时推进公司的意志和行为方式,知道何时保持克制,以尊重当地的习俗和道德观念。
问题三:你认真考虑过风险吗?
公司需要开创海外业务,肯定会有一系列的新风险。首先,要减少对一个国家的依赖。其次,要严格按照海外国家的规定合规经营。另外,要事无巨细地直接参与,不要轻易委托给代理,特别是初期。因为,这样才有可能把风险降到最低。
问题四:我们充分开发了海外业务的潜力吗?
一家企业能够走出了国门,需要付出高昂成本,也会涉及很大的风险,要实现盈利,可能还需要数年的时间。所以,当你已经在某个国家好不容易开拓了市场之后,应该以该国为根据地,积极去开拓临近国家的市场。比如开拓了中国,那日韩也应该顺便开拓了。
走出国门,就会接触到不同的文化、地域、人群、风格、习俗、理念、想法等等,那就很容易创新。所以,请记住,全球市场不只是用来出口或采购的,它们也有助于促进学习和创新。这是乐趣,也是价值。
走向全球,总结下就是:“让每一次合作实现互利共赢。只外派具有洞察力的人才。认真做好风险管理。不要单纯地把海外业务视为海外业务,要认识到它们是扩张和创新的前哨。”