001心理账户

有的时候，客户不是觉得贵，只是觉得你的东西贵，因为你把东西放错了账户。

只有一个人对商品价值的判断——他认为商品值不值这个价。

每个人都把等值的钱分门别类地存在了心里不同的账户中。客户并不小气，只是商品错放在了他不愿意付费的心理账户中。要让客户把钱从不愿意花钱的心理账户转移到愿意消费的心理账户，就要改变他对商品的认知。