20180724 工作教训

上个礼拜，我终于知道，沟通技巧的重要性.

1. 每次跟老板汇报，他都会因我说的内容，产生疑问. 是因为一直以来，我都没有站在他的角度，去回答他期待或想到听到内容.

首先，我在自己的领域，用逻辑性的语言去做事和表达.没有障碍.但和老板、和BD， 应该用他们能理解的方式说话. 这样才能降低沟通成本. 如果连沟通都感觉累，简单的事情半天说不清楚，老板为什么让你来做产品？

先说老板. 很多次他会动怒，是因为我质疑他. 周周提醒我，他是老板，他理解的高度和深度，一般都比员工高. 而我的质疑，似乎把他当成傻b. 汇报工作，只要说进度、哪里需要帮助、说结果. 不需要跟老板解释太多做事的具体内容.

不要尝试去纠正老板！此外，还需要注意：从谈话中尽可能快的了解“事情在老板心中的重要程度”.如果他希望加速的地方，不要迟疑，尽可能给出输出. 不要解释，否则老板会认为你狡辩，想炒掉你.

是的，拿工资的人，老板让做什么，凭什么反对？老板希望你去推动. 就尽快推动！

2. 每次开会前，要思前想后，需要哪些人员参与，会议最坏的结果是什么.

这次经验教训惨痛！每个人有自己所属的角色，和考虑问题的重点、偏向. 不充分理解各自的偏向，就很容易被弄死.

另外，一旦发生未料争吵，两方不下.那就要灵活更换角度. 另外一定切记：不可以红脸，一定要心平气和，一定不要表现出别人是傻逼的态度，也不要急于否定、抢夺别人的话.

3. 说话要有调理、有根有据. 除此之外，沟通技巧也特别重要！！！想想，同一个人说不同的事，侧重点在哪，哪种方式效果最佳？

同一件事，可以有多少种描述和表达？哪一种更让人赏心悦目、易于接受.

同一件事如果要说多次，就换多个切入点. 尽可能切中关键要害.

3.身为产品，不能太软弱. 软弱会让我一直沦为执行者. 想要变强，要学会事先判断，并准备充分. 因为产品，首先要是个最熟悉项目的人，能拥有更广的视觉，那就拥有更充分的理由、更准确的决策.那我还有什么理由要夹在BD和开发之间，左右为难？？！产品拥有发言权！

4.说话要铿锵有力，不要呃呃啊啊，让人感觉犹豫不决. 让人生疑，让人产生不信任感.要不断提醒自己. 不要害怕别人大声说话！！！只有自己想清楚了，才会不心虚.