D3作业主题：《第二课 教育操盘手自查标准》

操盘手必备条件

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｜三组-朱方伟

1、个人背景

【昵称】朱方伟

【公司】二次方教育

【岗位】创始人

【工作年限】10年（教育行业1年）

【年薪范围】

2、核心能力模型

【人员管理】管理15人团队

【承载能力】根据数据、人员反馈对各环节进行优化。

【流程搭建】善于进行获客、转化、数据等模块的运营，可把控文案、设计、投放、渠道各个环节，电销团队打造能力、社群运营能力有待提升，缺乏对行业了解。

【迭代能力】能通过流程分析、数据分析对模型进行优化，快速定位问题、沉淀方法论、提高人效。

【把控调度】获客／转化／销售

【渠道搭建】开拓分销渠道、社群裂变渠道

【成本核算】单月预算1万以内

【项目操盘能力】团队搭建、客户开发、成交转化、业务模式设计，不懂教研

3、目标

【下个阶段】成为教育行业百万级的操盘手

在以下几个方向做努力：

（1）目标：6个月内打造电销团队，人均月创收5万以上，3个月内跑通社群引流、锁客、裂变、成交各环节

（2）行业认知：15天内看100份行业研究报告，10天内拆分出线下培训机构各大模块，并能提炼出痛点与解决方案。15天内进行内部内容输出。每天研究一家线上培训机构引流、裂变、成交操作手法。

（3）业务流程：优化出电销“产品介绍--需求挖掘--价值塑造--疑虑解除--风险承诺--成交”方法论。

（4）执行力：重点解决执行力不足、执行力不强的问题，同时做好工作监督。

（5）心理素质：培训团队的心理素质

（6）人员管理：做好团队激励、自信建设

（7）部门协作：重要问题梳理、信息对称、要求3次强调与重复（目的、时间、责任人、方法论、监督人）