《绝对成交》第七章读书笔记

第七章 美言胜蜜糖—绝对成交的赞美话术

赞美对了，成交到了

对客户进行有效的赞美，可以通过以下几种方式

1.赞美对方所做的事及周围的事物

2.赞美后紧接着询问 “您的皮肤这么白，您看试穿这件黑色的礼服怎么样？”

3.代表第三者表达夸奖之意

赞美是个神奇的魔法

时时刻刻让客户感觉自己很重要

1.使用具体的赞美

2.避免绝对的赞美词

3.尽可能把对客户的赞美跟他以往使用的产品结合在一起，请永远记住：随时随处赞美别人

4.记住：人们之所以购买，是因为他们感到高兴

给客户“戴高帽”

人都有一种希望别人注意他不同凡响之处的心理

赞美是挽回客户的良方

以第三者的口吻赞美客户

听您的一位同事介绍说。。。

听说。。。

您的精力上回跟我说。。。

您的员工跟我说。。。

恰到好处的赞美客户

有分寸有技巧的赞美客户

1.赞美要因人而异

2.赞美并非越直接越好

3.赞美要情真意切

4.赞美不能漫不经心

5.赞美要翔实具体

成交中屡试不爽的赞美话术

1.称赞个人的常用话语

2.称赞管理人员的常用话语

3.称赞公司的常用话语

思维导图：