《被赋能的高效对话》第6天，常乐

P87 “创造有力的成果”是一种技巧，拥有并使用这种技巧是任何一贯高绩效的人和其他人的区别所在。“框架”是选择如何看待一个情境的技巧。其实你也在创造性地选择这个情境的“意义”。你参考的框架和选择的意义，对于你之后的决定和行动有着巨大的影响。

 作者提出“创造有力的成果”是一种框架。

拆页七 来自《第六章 框架和承诺的力量》

 P89 成果思维

发展一个关于未来的鼓舞人心的愿景是达成目标的关键，因为只有视觉化能看到的东西，你才能够建造出来。所有事情都是先在思想中发生，然后才在现实中实现的。总是在头脑中保持一副成果导向的地图的能力，会把人们带到他们渴望的未来。这是教练的魔力开始启动的首要步骤。

无论大小，为了达成任何的目标、目的，你要做的第一件事就是确定你想要的具体是什么。你需要为渴望的成果创造一幅清晰的、鼓舞人心而又基于价值观的愿景图画。这个愿景图就是参考点，为有转化力量的对话提供导航的方向。

 如果你是教练，要注意的是，人们都想被激励到自己的未来所指引，而不想被阻止他们前进的过去所控制。对你自己来说，通过描绘独特的梦想，你就能够有创造性地朝着它前进。要开始前进，你必须清楚教练方法的四个关键方面：

你现在在哪儿—你的现状；

你想去哪儿—你渴望拥有的状态； (聚焦在这一点上最重要)

从现状前进到想要的状态，你需要的资源；

 要缩小现状和渴望的未来的差距，你的行动计划是什么。

成果导向的教练方法中，这种性质的成果思维是每段对话中方向和目标的基础。聚焦在成果之上，你就会支持人们(或自己)有意识地燃起热情，对目标和目标之上更大的鼓舞人心的目的更有热情。你会帮助人们获得大愿景的画面、宏观的图景，然后再关注小的愿景，穿越所有重要的挑战。就像我们描述过的，设定教练的焦点是第一步。然后，再一起去设定合约，一步一步去做那些你认为很重要的事情。

一幅精准的地图，自然会标明要到达的目的地，和你所要经过的路程和检查站。与此类似，关于你渴望获得成果的鼓舞人心的愿景画面，是达成目标的关键。想象出那些步骤，这对达成目标至关重要。这样，你就很自然地明了了达到目标所需要的过程，并对有可能发生的意外事件，保持开放度和弹性。

 转化式的沟通者会使用成果导向的方式来支持人们评估自己是否走在正轨上，是否在关键的步骤上采取行动。被支持的人会探索达成目标所需要的每一步。教练会鼓励客户去创建支持体系、第二方案，以及制订必要时间紧急预案，鼓励客户拥有不可阻挡的心态，以应对旅途中出现的任何事。

换句话说，一旦教练对话支持一个人明了了他/她想要什么，接下来就是支持这个人在头脑中清晰地保持着这份愿景，同时决定和评估所有达成愿景的步骤。

「I，重述知识」 成果思维对人们想到达目标有哪些方面的作用？ 在与人沟通时，运用成果思维有那四个关键点，如果用提问的方式，这个四个关键点分别可以问哪些问题？

成果思维先明确自己的目标，设想一个清晰的愿景图画，明确努力方向，然后规划每一个实现成果的步骤，对人们到达目标有着积极的指引作用，落实行动力。

四个关键点：

1、你的目标是什么？设想实现后会是什么样的情景？

2、你的现状是什么？

3、实现愿景（目标）需要哪些资源？

4、为了缩小现状和目标成果的差距，需要的行动计划是什么？

「A1，激活经验」 过去你曾碰到过一个意想不到的复杂问题，需要快速找到解决方案，这是之前没有遇到过的。当时的情景是怎样的？你的处理方法？最后的结果？

学PPT

在准备第一次拆书课时我需要用到ppt，但我从来没做过。有点挠头，不得已当时就在网上硬搜，搜出一些基础知识后，就做了极其简单的ppt，勉强过关。事后觉得一定要学学做漂亮的PPT,并且买了相关的PPT学习书籍，但课后这个要求就弱化了，直到现在我还没开始学习，行动力滞后。

「A2，规划运用」 运用成果思维的四个关键点，重新处理A1中的问题，你会怎样做？

重新处理上述关于学PPT的问题，我会这样做：

1、设想学会精彩的PPT后的愿景，我会准备出精彩的PPT,呈现在每次的拆书课上，甚至如果会灵活运用的话，还会出现在自己的写作文章中，做出精美的图片配图。

2、现状是什么？现状只是一点非常基础的文档类PPT。

3、我需要实现愿景的资源，学习资料，书或者网课，每天付出一定的时间听课学习和不断练习。

4、实现这些的行动步骤：

1）、时间截止点，什么时间学会，一个月为期吧，6月底，能交出比较出彩的PPT;

 2)、怎么学，看书和网课一起，每天固定时间，下午2:00--3:00一小时，一周内把书看完，跟练。周末前找出相关网课，下周学习网课。

3）网课和书的实操练习跟上后，再寻找相关网站学习研究。