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圈子账本产品体验报告

2017-03-08  本文已影响564人  盧锐新

一概览

体验机型:iPhone 6s pius

体验环境:Ios 10.2.1

产品版本号:2.12.1

二.产品概述:

1.Slogan:一只特立独行的账本

2.产品简介

圈子账本是趣发芽公司于2015年5月2日发布的一款记账类应用,用于记录个人的财务收支,消费记录的应用,也是一个解决同事聚餐、结伴旅行、合租、同学聚会等多人化社交场景下,频繁重复的算账、记账,转账等麻烦的账本应用。由于其操作简便,并且很好的解决多人消费情况下AA结算的痛点。自发布以来就受到用户的好评,在各大应用平台上都位于同类应用前列,评分普遍很高。

3.目标用户分析

圈子账本在各大应用平台上的基本描述都是:年轻人都在用的记账APP,可见其将目标人群定位于年轻的用户群体。根据360指数上的用户年龄分布情况来看,19-34岁阶段的年轻群体占了整体的91%,而25-34岁的群体占了58%,超过了一半。这个年龄阶段的群体,消费欲望强烈,喜欢购物,好出游,好交友,从人群属性可以看出,购物狂占的比重最大,这部分人群事业处于发展初期,有一定的经济基础,但又不能算是真正的经济独立,所以消费需要一定的理性,对消费及收支情况进行纪录,可以看到自己的经济和消费情况,更好地去估量自己的消费能力,从而更加理智地消费。从性别分布上看,由于男性的理财意识较女性更强,购物等消费理念也更加理智,所以男性用户的占比高于女性。

4.用户需求分析

圈子记账作为一款记账类的应用,其核心是功能就是解决了用户的记账需求,通过记账,了解自己的收支及消费,更好地去实现个人的理财。由于圈子记账的圈子账本的用户主要定位在19-35岁的年轻人,再具体点就是在校大学生、工厂工人、普通白领。这部分人大都有一定集体活动的场景,通常来讲又不可能一直某一个人请客,所以算清楚账是刚需,而圈子账本的多人记账的功能则很好地满足了这一需求点,并且也解决了多人结伴旅行、合租、同学聚会等多人社交场景下,频繁重复的算账、记账,转账,AA结算等痛点。而多人账单,将多个人拉到一起,建立一个多人的账单,一起记账,一起结账,并且可以通过微信进行分享,这也在一定程度上满足了用户的社交需求。

5.使用场景

主要的使用场景有以下几个:

个人的日常记账

家庭成员间的记账

朋友,驴友,同事等多人集体类活动的记账及分摊结算

对个人消费支出情况的周期性分析

三.市场分析

     随着社会的不断发展,人们的消费水平不断提高,消费方式也趋于多样化,人们的理财理念也不断增强。而移动互联网技术的迅速发展,也在潜移默化的影响着中国消费和财富市场,用户在移动端对记账和账务管理的需求持续提升,使用移动端应用进行记账的用户也在不断地增长。通过对比易观上发布的2016年第2季度,第3季度中国记账理财APP的报告,可以看到各类的记账理财用户数在整体上呈稳定增加的趋势,通过对比分析我们可以看到应用的打开次数及停留时间整体上也都是在增长的,可见用户对应用的黏性在不断的加强,移动记账理财应用市场发展空间还是相当大的。 

而记账理财背后依托的是互联网金融市场,记账理财作为互联网金融细分领域之一,待用户积累达到一定程度后,服务势必走向综合,突破单纯的财务软件边界,在差异化竞争优势的基础上发展平台化业务有利于充分发挥规模化优势,这对厂商而言是突破盈利瓶颈的关键。由于记账理财应用的高频使用特点,会对用户产生较强黏合效应,基于终端用户行为数据将成为厂商完善、加速自身金融服务生态的壁垒性保障,该领域在市场认可度未来会进一步得到提升。

四产品结构

1.产品框架:

2.功能





1)登陆:

登陆流程


圈子账本的登陆方式有两种:手机号码登陆和第三方账号登录(微信登陆)。手机号是人手至少一个的,而第三方账号登录只选择微信做为切入,而不像其他应用至少有微信,qq,微博三种账号选择登录,我觉得有以下原因:微信是当今最主流的社交应用,基本上每人的都有:只选择一种第三方账号切入,降低了用户的选择困难;多人记账需要添加联系人,通过微信的导入更加直接方便。

2).个人记账

个人记账流程


记账是圈子账本的核心功能,功能虽然简单,但却非常强大且实用。用户在打开应用后最先看到的就是在最中间的“记”,位置也处于拇指的停放处附近,所以操作起来非常简便快捷。在记账页面,各类常用的记账类目图标清晰的展现在页面中间,颜色和图案都非常的鲜明和生动。用户可以在选择收支后,选择记账的类目图标,类目图标按使用频率进行排序,用户也可以根据自己的喜好,对类目图标进行编辑和排序。在确定好类目后,底部Tab上方会出现一些该类目下的主要消费场景的标签,供用户选择,添加备注。


底部的Tab是由账户,时间和备注构成的。在账户一栏,用户可以选择自己记录账目的交易方式,圈子账本在这一栏为提供现金,支付宝,银行卡等主要的交易方式供用户选择。而时间这一栏,用户可以精确地记录到分钟,虽然大部分人对于这些时间记录可能不是很在意,但从这细节上就可以看出这款产品用心,追求更加极致的用户体验,通过这两项,可以让用户的账目记录更加地明细。备注是个非常好用的辅助功能,因为当用户在记账的时候,都会对账目的具体产生场景进行回忆,在回忆的时候或许会有某些感触想要表达一下,比如我买了一件很喜欢的东西,在对这笔消费进行纪录的时候,会不自觉地想到这件东西,或许就会忍不住就会发个照片,说点什么的来抒发一下自己的情感,而备注刚好提供了这样的一个空间,满足了用户想表达的欲望,再者,备注可以添加图片,文字,位置,这相当于一个日记本,用户在记账的同时,也可以将账目背后的故事都记录下来,等将来查看的时候,看的不单单只有数据,还有满满的回忆,并且可以更好地理解自己每笔支出,收入其背后的意义何在,增强自己的理财意识。


不足及建议:记账整体上的体验还是非常不错的,不足之处在于账目的编辑修改的交互体验上。有时候会可能会记错账,所以需要进行一定的修改,在点击修改,页面跳转后,其焦点不会停留在数字栏上,即使去点击也不会产生停留的效果,不能单纯地在数字上进行修改,只能删了重新输入,账目出错通常都是在数字这一板块,但通常只需要修改一位数即可,重新输入增加了用户的操作工作量,容易造成用户厌倦,降低用户体验。

支付宝和微信支付是目前主流的支付方式,大多的交易场景都会涉及到这两种支付方式。在对支付宝和微信转账和收支记录进行记录时,或多或少都会打开这两款应用进行查看,记一次账需要打开多个应用,而且还需要进行查找,这样的工作量还是蛮大的,而且本身这些交易都已经有记录了,再记录一下感觉是重复操作,但不记又觉得账单不完整,这样子也会让用户产生选择困难,从而打击了记账的积极性。如果可以的话,希望能够增加导入微信及支付宝等支付方式的交易记录的通过,用户只需要一个按钮,一步操作,即可一键导入,既降低了工作量,又可以保证账单的完整性,增强了用户体验,也提高了对记账的积极性和对应用的依赖性。

3).多人记账,AA结算

多人记账流程

多人记账,AA结算,这是圈子账本的特色功能。这个功能很好的解决了多人消费场景下AA结算的功能。只需要添加完参与消费的人群,付款人输入消费账单,系统就会根据参与消费的人数进行AA结算,点击账目,就可以看到账目明细,而参与人通过点击结算,选择相应的结算方案,就可以查看相应的结算方案。有了这样的记账结算功能,以后参加多人社交消费就无需为结算而烦恼。



建议:有时候多人消费场景,采用平均的AA结算或许会不太公平,所以在结算方案里面可以增加比例结算的方式,将参与的人设置一定的比例,通过比例分配来结算。

期待线上转账支付结算功能的上线,我对线上支付的构想是:当付款人在发布账单的时候,可以添加自己的微信转账或者支付宝转账码,参与人在看到账单后,顺势就可以扫一下二维码进行转账,将账单算清,一来顺手方便,二来也不会出现关了账单后忘记结算的情况。

付款人在发布账单的时候,可以添加最迟结算日期,如果参与人在接近最后结算日期却还没结算,就发送相关的信息提醒结算。

4).其他功能

4.界面及交互

圈子记账的默认界面以青色和白色为主,给人一种清新,舒适的感觉,当然,如果你不喜欢这样的搭配,你还可以进行背景的更换,圈子账本有提供背景供用户选择更换,当然,用户也添加自己喜欢的照片作为界面背景。各项数据都整齐地罗列于界面,非常整洁,底部Tab按钮都间隔分布,给人一种空间舒适感,各个界面的跳转也很带感,功能的操作也很简单,容易上手,整体的交互体验。

五.商业模式:

圈子账本的商业变现模式有以下两种:

一是增值服务,即对vip会员提供vip服务。成为会员的方式有两种,付费和积分兑换。

付费是下载专业版的应用,3块钱购买3个月的会员,普通版只能使用积分兑换,150积分兑换3个月的会员,成为会员拥有享受会员头像和背景图,自动记账,增加导出账单次数的特权。

二是积分商城。目前来说,商城只提供一些小型商品的兑换,不过,等用户积累到一定的程度时,相信会做得更大,会吸引更多的商家加入商城,进行商品的投放。

六.小结

圈子账本是目前用得最爽的记账工具,界面清新整洁,操作简单快捷,功能强大,通过它也我逐步养成了记账的习惯。圈子记账目前只是作为一个效率的工具,所以功能上注重高效,突出记账功能,后期可能会往金融理财方向发展,功能会更加多样化,其商业模式也更加地多样化。不过还是希望圈子账本能保持现状的产品设计理念,以用户为主,不断地去优化记账功能和产品体验。

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