帮忙
帮忙
-----人生至理的追寻之二:帮忙14。(写于2018年11月27日)
朋友租赁了家生产企业(建材业),目前招兵买马,三番五次邀请自己去帮忙。
自己现行的工作脱离不开,又碍于个人事务,只好抽时间去帮帮忙了。
帮忙的日子里,对公司人事的了解,虽说不如日日在现场来得真切,但也映射在眼睛里些许现象,结合单位员工的反映,也能从一个侧面大致描述一下单位的部分运行状态。
据自己了解的大致描述如下:
一 背景
1 朋友及检查
1) 朋友
朋友是十年前原单位的同事,我们先后自原单位离职进入了不同的公司。当时我在技术部,他在业务部。如今,朋友做大了,有了自己的贸易公司,十几辆运输车。10月份,租赁了家实体企业,对接了贸易公司的业务,开始生产供应。当前行业产品紧俏,但原材料来源并不充足,时有缺料断货现象,材料质量也不稳定,有时质量很差,导致产品质量波动大,存在质量隐患。为此,朋友忧心仲仲。
2) 检查
进入冬季,鉴于行业特点,主管部门例行质量检查。据说,这次检查很严格,是时隔两年后,主管部门重新进行重点检查。由于刚刚开业不久,公司各部门、各程序、包括硬件、软件设备等,欠缺很多,技术力量薄弱,而主管部门尤其重视现场、技术力量及生产技术资料的检查,这也是新公司的短板。
2 自身技能
对本行业及朋友企业存在的问题,藉由长期浸渍行业积累的经验,能应对朋友公司面临的问题,也能提出针对性的公司运营建议,这一点,朋友是明白的,也是他邀请自己的原因。
鉴于以上,力所能及地帮忙,也就成了不请之请。于是,在本职工作时间允许的情况下,几次来到朋友公司帮忙咨询,用朋友的话来说:当顾问。
二 公司部分状况
虽说来公司的次数不多,但也看到了、听到了有关公司各部门、各主要领导人的一些表现:
3 公司人员
1)
朋友以原公司办公室、财务、销售部等一并加入新的生产企业,和新成立的生产部、运输部、技术部、材料部等共同组成了目前公司的领导班子。新旧人马,相互交错,一同开会,各自分工,看着一幅按部就班的样子,欣欣然风风火火……
2)
朋友以“业务”出家,游刃于人际场,经历了较多的人情关系,夸赞他人、揣摩他人的能力如影随形,说话时,居高临下,一幅大佬姿态。或许是创业时期受够了他人的指使,看多了他人的眼色,如今当老板后需要体验一回被他人伺候和奉承的感觉,找回些补偿,而这恰好被跟随他的原班人马提供了表演的舞台:巧言令色,看脸色行事的技能不亚于公司技术部的工程师,并在每次聚会、会议上表现真实,做的形象认真,自然而又贴切,这些,让朋友很是受用。(这些分析,只是自己的揣摩)
3)
自开业之初,朋友聘请了公司经理,主导公司事务,组建公司人员,筹备公司运营事宜。
这个经理四十多岁,退役军人,是个实干家,有五年的行业管理经验,公司运营初始,诸事不齐,流程不畅,人员不足,晚上加班加点是常有的事,电话也是24h不间断,如此繁忙劳累下,也任劳任怨,没有怨言,俨然如创业元老般尽职尽责,对公司爱护有加。
因是实干型的人,对业务人员的那一套嘴上功夫和奉承举动总是嗤之一鼻、不屑一顾,也看不惯他们相互之间你说一句他捧一句的表演式追捧,更看不惯某些人在领导面前一个脸色,领导后面一个脸色的“变脸”。
但某些人,还真是这样,如果你和领导关系近或被领导重视,他们就和颜悦色、积极配合;反之,脸色平淡甚至冷淡如陌生下人,配合的积极性也打了折扣。
如今,聘任的经理和朋友原班人马,脾性相远,工作方式相异,对问题的看法和处理措施不合拍、不一致,甚至出现顶撞、相互不服气的场景。如此,公司经理的工作阻力加大了很多。
4)
新来的生产经理,善于嘴上功夫,并巧于在主要领导面前滔滔不绝,描绘美好画面,不长时间,就成了红人一个。这个生产经理,之前在原单位擅长拉帮结派、排斥异己,搞私人小队伍。所谓,同“性”相吸,“异”性相斥,个人的喜好及为人处世的作风,也同样表现在工作上,这个倒是和朋友公司之前的员工有诸多相投之处,他们会在会议上或公司员工微信群里达成一致,并相互捧场、呼应,看起来,一幅团结的迹象。
5)
新来的总工,对产品技术设计生疏,需要他人帮忙才会把设计拿出来。同样,日常工作也得靠部门人员共同协作才能完成,这些需要运用沟通和协调并在基本了解的基础上才会逐渐步入工作状态,这也是一般的程序和路数。但新来的总工,自有特点,表现出强硬姿态和语气,直接命令式的吩咐,当遇到阻力时,以下属不配合来总结原因,直接汇报给最高领导,并以此为理由和借口,当作工作完不成的托词。
当她吩咐目前的试验室主任(总工的下属)时,却遇到了迎面的阻力,并被反问:如何自己不会,自己不会是不被人理解的,这是岗位职责的基本要求。初来乍到总工强势命令的姿态,是下属看不惯的;刚入职不久的新员工,也没想到会被总工恐吓:“是跟随谁来公司的?如果跟不上她的节奏,结果只能是走人的结局。”部门原有的资料员,在其他单位是优秀员工,却被新来的总工确认为:不会做资料。
……
三
以上,涉及部门的负责人都在以自己的方式和拥有的资源,招纳本部门及相关部门人员,日常工作也在摩擦和猜忌中负重前行……
几次去朋友公司帮忙,逐渐和一些员工建立了好感,也时常沟通。公司员工也有之前的部分老同事,彼此熟识,印象还不错,见面后都很亲热,他们也以为我会加入他们,在得到我暂时不能过去后,有的竞生遗憾。为此,我真感谢他们,更感谢他们对自己的热情、信任和好感!
生产企业是需要真刀真枪拼实力靠实干才能运营良好的,若总是着力于桌面会议、嘴上功夫或据察言观色行事、拉帮结派,排斥异己,搞小动作,不去实际完成范围内的职责,于实体企业运营的精神和特点,也是背道而驰,弊大于利的。
“一线的员工,若是在职责范围内敬业务实,安分工作,保证基本的工作质量,就是优秀的员工”,这些认识,在饭桌上我也和朋友着重提及:要想办法好好利用这些务实、踏实的员工,给他们提供一个才能展示、安心工作的环境氛围,毕竟遇到实在踏实的员工不容易!
业务型的领导和员工的工作方法及日常表现,是那些以实干为主的技术人员、生产人员所不擅长和看好的,这也是“物以类聚、人以群分”的现实写照吧。
“工作累点不要紧、加班加点也不要紧,只要工作顺心、心情舒畅就行”。
是啊,和步调同频、脾性相似、认知相近、价值观基本一致,工作方法、方式趋于认同的人在一起,就是快乐的!
原同事和新同事的这些话,对我震动很大,内心冲动,真想加入他们,和他们一起结伴而行,同劳作、共舒心……但现实不让我就这么快、直接就能过去加入他们,对此,我只能一次次在电话里劝慰他们:沉住气、别着急,正确的方法和正直的人终究会得到认可,搞小动作、耍小聪明、做小手段的人也终究有暴露落败的一天。
我在默默地祝愿:但愿他们能渡过这个关卡、迈过这个坎……