您好,里面的地板刚拖过,滑;您坐到外面来吧!

2015-06-11  本文已影响139人  鱼羊正史
/ 2015-06-11 /

今天晚回,经过肯德基,进去点了些东西,然后习惯性地端着盘子往里间孩童区走去。小乡镇的肯德基,八点左右已经开始准备打烊。里间已经没有人。我刚踏进,一位工作人员走过来,对我说:“您好,里面的地板刚拖过,滑;您坐到外面来吧!”

“好的。” 我回应,并走出来,找到一个靠窗的位置,坐了下来。心里开始对这句话念念不忘。念念不忘的原因,是我觉得这句话里面透露着表达方式上的智慧。事实上他真正关心的是:他已经打扫好了那块区域,如果我进去,他要重新收拾过才能下班。但是我接受地心悦诚服——是因为他从我的角度关心了事情,并提出了一个我认为我会直接受益的解决方案。

人们早已明白,要从对方的角度来劝阻一些事物,因为人们总是不会拒绝使自己受益的事情;但并不是所有声明“为你考虑”的建议都有效发挥作用。具体到区别,那就是:有没有把利益具体化,使人一听就觉得受用。

有一个故事这么讲。有一个地方的水库,每当到了夏天就成了全民游泳池,屡禁不止,各种警示均无效。后来还是用警示,但是警示的标语从 “水库危险,禁止游泳” 变成 “这个水库里的水供应给此区域的每一户家庭” ,顿时本区域全部人都不去游泳了。甚至看见区域外有谁进去游泳的,必定拖出来严厉警告下次不许靠近为止。久之,再也无人进水库游泳。

再有这样的典故。寺庙的门槛高,很多不太受约束的人们拜佛完毕,总喜欢站一下在高门槛上,寻找居高临下的快感。这个动作容易使人碰到上梁而受伤。寺庙再怎么提醒不要站在门槛上以免受到伤害都没有用。最后流行了一种说法:“寺庙的门槛不能踩,踩了会倒霉;一定要一步跨过去,那样会带来好运。” 大家都怀着无比敬畏的心情遵守了,并且渐渐甚至流传出了男女跨脚顺序不同的规范流程。

非常具体可以关系到自己利益的做法,人们总是乐意照办;这样风格下形成的做法,具有广泛适用的约束力。

又说古时候,流传遇见尼姑不能看,看了就倒霉。事实上这是出于保护尼姑的目的。尼姑庵多处偏远地,人际少至,如有人,多半不是善类。此说法一流传开,一是保护了尼姑庵不受这类人的骚扰。第二,尼姑总也要出门至集市买油盐酱醋日用百货,路过之处必有农田和庄稼人;此说也保证了尼姑路过时的人身安全。世间百事,有趣有用如斯!

跑一趟肯德基,弄出这洋洋洒洒许多话。哈哈,又当是过一把文人的瘾。心满意足,可以睡觉去了!

/本文完(写于2015年6月10日 夜)

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