2.3 为什么妈妈们喜欢在朋友圈晒娃--鸡蛋理论

#读书打卡#10.12 《刘润5分钟商学院-商业篇》
2.3 为什么妈妈们喜欢在朋友圈晒娃--鸡蛋理论
想办法让用户参与到产品的设计中，甚至付出一些劳动，会有效促进产品销售。

一位叫桑德拉.李的美国食品推销明星根据鸡蛋理论，提出了“70/30法则”。就是说，如果使用70%的成品（比如蛋糕粉）和30%的个人添加物（比如鸡蛋），就能用最少的劳动，把工业化的“食品”变成个性化的“美食”。鸡蛋理论，其实源于消费者的一种行为特征：当我们对一个物品付出的劳动或者情感越多，就越容易高估该物品的价值。这种现象，同样出现在宜家身上。人们热衷于购买宜家的半成品家具，回家自己组装。所以，鸡蛋理论也被很多人称之为“宜家效应”。

我们应该如何运用这个理论或效应呢？

第一，让用户有参与感。谈到参与感，很多人会立刻想到小米。是的，小米确实是一个经典的案例：让早期的用户参与它的手机操作系统MIUI的功能和体验设计，获得一批忠实的种子用户，让他们成为扩散的起点。

第二，让用户付出劳动。劳动，比参与感更加重要一些。一些农家乐，让顾客钩鱼，钓上的鱼再以48元一斤卖给顾客。尽管价格贵了很多，但是很多消费者不但乐于付钱，还会觉得自己钓上的鱼好吃。

为什么妈妈们喜欢在朋友圈晒娃？也是这个原因，妈妈们都觉得自己的娃娃最可爱（至少也是全世界最可爱的娃之一），而其他人未必有同感。当然，娃是很可爱，但更重要的是因为妈妈们参与了生娃这个劳动过程。

画重点：
鸡蛋理论，也叫“宜家效应”，是指人们在一件物品上投入的劳动或者情感越多，就越容易高估它的价值。运用这套理论最简单的方法就是：第一，让用户有参与感，比如投票、选择、搭配等；第二，让用户付出劳动，把30%的工作留给用户自己做，这个商品就能在用户心中价值倍增。