悲催的老张
老张其实并不老,他34岁左右。是我们部门的一个同事。长得稀薄的眉毛,小小的眼睛。小小的嘴巴,跟帅是不搭边。身高约1.70,就是扔到人堆里丝毫不起眼的一个人。本来长相就不出众,前一段时间吃东西还把门牙给哏掉了一颗,这下,不起眼的老张变得起眼了。别人问就是,你们家那个掉牙的人呢?
我与老张做同事,已经有4年有余了。从14年进我们部门开始,到现在,人离职的,调走的,就只剩下老张我们俩了。说起我们这个部门,以前那叫一个爽。制程简单,良率做的比较高,应该给公司也挣不了多少钱,所以有想法的老板,都跑了。或者是揽个让自己可以提升绩效的地方。这四年间,我们换了4个老板,不变的是老张和我。
这么说,并不是因为我们工作能力差。因为我14年底进的我们Team. 到16年的时候,师级人力就只能下我和老张了。所以,16年公司东西部分家,(像不像明朝时的东厂西厂?因为公司做焊接类的,东区一个大Team.西区一个大Team.我们是焊接中的另类,非SMT 回流焊的,是用热量与压力类的焊接Hotbar. 如果感兴趣的话,大家可以百度下,)刚好处于这两个区的中间。我们原本归属西区二部,后来分家又把我们归属于东区一部。所以,我们要换老板了。基于我们部门已经没有其他的师干人力,故老张我们俩被转到了一部。
说起老张这个人,他的技术能力非常强。我们的工作就是分析出现的不良品,从人机料法环五个方面。老张对机,就是设备原理很熟悉,而且他能看到很细致的运做过程,对于设备的分析都会很到位。我呢,就是很人磨磨嘴皮子,让我分析设备,我是不懂。所以老张我们俩各有所长。
之前我们俩主要负责现场不良确认,白夜班,一人负责一个班,就是对班。因为分家,把我们家之前汇总数据报给客户的昌调走了。所以,后面就是由老张负责对客户。不知道是什么原因,老张总是被各种接触的人投诉。加上嘴皮子不利索,说话不清晰,不响亮,每次对接,不是被客户投诉,就是被其他部门的同事投诉。
去年的案子,我负责A. 他负责B.A比B 先完成,且B 案子的难度,不良要比A多多了。我们也是经历前所未有的挑战。就在B案子接近尾声的时候,老张被投诉。其实也不是他负责的内容,可是就是没来由的被牵扯进去。临时由我去负责。悲催的老张把所有最难的扛了下来,结果却不理想。
今年我负责C案子,他负责D 案子。也是要进入大批量生产了,他又被我们家内部的投诉了,因为一个验证结果没在客户要求的时间内给出。
其实老张的事情,说来就是他不擅长沟通,总是因为沟通方面的事情被别人投诉。他的专业能力很强,但是表达不出来。被别人质疑,又急又说不出来。
所以今天又送给老张五个词:上传 下达 执行 确认 反馈
这或许就是书呆子的通病吧。