【培训经理100问】NO.25 聊聊在课堂中设置练习环节

一、课堂练习常见的主要问题

①没有足够的练习时间。讲师总希望多讲一些，学员能多收获。迫于业务压力，缩短培训时间，缺少练习时间。

②练习缺乏针对性。练习的内容和实际工作不一致，无法将新技能迁移。

③练习过程难以控制。培训师对现场把控力不足。

二、课堂测验：选择题、填空题、连线题、判断题、问答题等。通过提问/问卷两种方式考察。

三、案例分析：让绩效面谈不再难谈案例分析，很重要，看附件

四、角色扮演：要求学员扮演某个角色，完成对所学知识和技能的练习。

1、背景介绍：“房地产经纪人技能提升”课程“角色扮演”练习

2、租赁房屋客户角色卡

3、房产经纪人角色卡

4、观察员角色卡

5、观察反馈表

五、实操练习：四步骤【我说你听，我做你看，你做我看，纠正反馈】

六、演讲分享：对某一主题展开准备，且开始3-5分钟的演讲。多是心态类、素质类。

七、课堂练习实施流程

第一步，阐述价值。讲清楚“为什么学员要参与这个练习”。

第二步，讲解练习。讲清楚“练习内容和流程”。

第三步，组织练习。讲清楚“小组配合，任务规则，任务时间”

第四步，成果分享。邀请小组代表分享成果和启发，培训师点评并提供建议。

第五步，评价反馈。反馈是练习非常关键的环节，比练习更有价值的是反馈。

八、如何推动转化，促发学员学以致用？

1、稳定的能力才有价值

①一项能力的获得，不是听了课就行，必须持续地训练，直到“能力的稳定点”为止，否则学了也白学。

②一个培训课程开发的价值体现在有多少新知识和新技能可以被应用于实际工作中。

2、重复是提升能力的前提

①推进课后转化是促使学员从不会到会的过程，如何才能使学员从不会到会？秘诀就是重复。

②案例1：美国“害羞诊所”专治学员不敢和异性说话，克服害羞障碍。让学员一个疗程和130个女生聊天。

③案例2：把不常见的高难度事件重复化就是MBA课程的精髓，商学院的学员每周可能要面对20个真实发生的商业案例，学员每周做20次的模拟决策。

④案例3：军事学院的模拟战，飞行员就是在不断的重复练习。

3、课后实践必须设置在学习区

4、推动课后转化常用的四个方法

①分享所学内容：分享给他人听。

②定期提交报告

③制作应用工具：工具表格、学习卡、流程图、操作手册等。

④明确监督反馈：让学员在会后的行动计划列出来，请领导和同事见证和督促。

2022年1月23日，周日，6:21，谢良清，集美下头路，读《FAST高效课程开发》邱伟