孩子 2200 元的耳机在学校参加活动时被同学抢走弄断，该索赔吗

山羊月

埃塞克斯大学 社会学博士在读

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家长总是忽视一个重要事实：题目中的小事故倘若等闲对待就是2200元的损失，但认真对待的话恰恰也是一个教育孩子为人处世的黄金机会。首先可以让孩子尽量不偏不倚地说清楚来龙去脉，并告诉孩子倘若被发现是撒谎，那么耳机的所有损失就要由孩子自己承担，家长不会再出手干预或提供任何帮助。这是让孩子意识到撒谎的成本及其后果的严重性。其次可以鼓励孩子自己谈谈处理这件事的想法。这是让孩子意识到独立思考的重要性，家长和老师也有可能会出错，权威并不意味着真理。接着可以和孩子一起讨论这件事，提出基于家长视角的解决方案，告诉孩子忍气吞声并非宽容，要求赔偿也并非苛刻，每个人都有责任为自己犯下的错误负责，每个人都有权利要求别人为他们对自己造成的伤害和损失负责。维护自己的合法权益是每一个人都应学会的技能。再者可以和孩子提到，维护自己的合法权益需要知识，资源和技巧。孩子可以利用班规和校规来要求对方赔偿，这是知识；可以利用家长和老师施加压力，这是资源；可以和对方商量具体的赔偿方案，这是技巧。之后要提醒孩子，应当重视的不是赔偿本身，而是对方的态度。对方如果坦诚认错，愿意赔偿，那么赔偿价格可以适当降低，如果对方经济条件真的困难甚至可以放弃赔偿交一个朋友。但对方如果不承认错误，胡搅蛮缠，那就应该公事公办。一定告诉孩子不要怕事，不要躲事，让他们知道自己的家长会在背后力挺他们据理力争。最后无论什么结果，都要让孩子总结和反思一下整个事件，自己提炼出学习到的教训。这是让孩子养成对事件复盘的习惯——和教训本身相比，更加宝贵的是培养出总结，反思和提炼教训的意识和习惯。我理解，这些儿时的「小事故」其实都会在孩子的人生中产生一道又一道涟漪，最终在孩子长大成人时放大到可以影响他们思考，决策和行为的地步。而家庭教育的重要一项内容就是对这一道道涟漪的正确引导。作为家长，最好不要因为事故小就忽视甚至糊弄过去——因为谁也不知道这样的忽视和糊弄所产生的涟漪，最终会不会在未来通过某种形式伤害到孩子们本身。