第二周的第一天,课程的总结
2018-01-15 本文已影响0人
如雪梅花
今天玲悦老师主要讲到的是。粉丝到客户逻辑。与我们跟客户建立成交。第一粉丝的一个重要性,中间就是我们要以朋友圈,每个人做一个互动,点赞评论拉近目标粉丝这一个互动。让我们有机会陌生人更深入的他的需求。然后把他们分为一个标签归类。再用破冰法。自我介绍。语音或者文字自我介绍。建立信赖感。并有五大开场白。再买四,开门见山,热情式是寒暄式,专业咨询顾问。当然了,互动是少不了的。筛选出潜在客户,把他们重新再分类。一对一的去沟通转化。成为我们的客户。客户在成为我们的代理。客户关系的维护卖完产品之后必须要跟客户进行慰问,产品用的怎么样?维护好一个老客户,相当于是开发一个新客户的1/10的精力。
标签化的管理是非常重要,还有周期表,必须我们都灵活运用。