90-49绩效改进学习
2018-12-12 本文已影响0人
花得一
五个级别的测量:
反应:人们是否积极地看待改变和解决方案?
能力:人们的能力是否提高?组织是否支持?
绩效:行动计划所涉及的人的工作绩效是否有所提高?
业务:需要的运营结果是否发生?
投资回报率:组织的效益是否超出行动计划的成本?
五个级别的测量:
反应:人们是否积极地看待改变和解决方案?
能力:人们的能力是否提高?组织是否支持?
绩效:行动计划所涉及的人的工作绩效是否有所提高?
业务:需要的运营结果是否发生?
投资回报率:组织的效益是否超出行动计划的成本?