［RIA学习力］《高效能人士的七个习惯》NO11，林玲

拆页十二

来自《第七章 习惯四 双赢思维》

P237

成熟 这是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。“成熟就是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受的能力。”这是赫兰德·萨克森年( Hrand Saxenian)教授多年研究得出的结论。

如果你认真研究那些用于招聘、升职以及培训的心理测试，就会发现不管它们的主题是个人意志/同理心平衡，还是自信/尊重他人平衡，亦或是关心人/关心任务平衡，其目的都是考察成熟度；而那些沟通分析和管理方式训练术语或评语也是在衡量一个人在敢作敢为与善解人意之间的平衡能力。

这种能力是人际交往、管理和领导能力的精髓，是产出/产能平衡的深度表现。敢作敢为的目的是拿到金蛋，而善解人意可以保障其股东的长远利益，领导的根本任务就是要提高所有股东的生活水平和生活质量。

很多人用非此即彼的两分法看问题，认为一个温和的人一定不够坚强，但是只有温和与坚强并重，才能实现双赢，这种坚强的作用甚至双倍于输/喻模式的那种强硬。双赢模式要求你不但要温和，还要勇敢，不但要善解人意，还要自信，不但要体贴敏感，还要勇敢无畏。做到这些，在敢作敢为与善解人意之同找到平衡点，才是真正的成熟，这是双赢的基础。(见图7-2)

［RIA学习力］《高效能人士的七个习惯》NO11，林玲

如果我勇气十足，却不懂体谅他人，我的交往模式就是赢/输——我强硬而自私，勇于坚持自己的信念，却漠视旁人。

如果我的内心不够成熟，情感有些脆弱，为了弥补这些不足，我可能要借地位、势力、证书、资历和关系来获取力量。

如果我体贴有余，而勇气不足，我的交往模式就是输/赢。我事事以你的想法和愿望为先，却羞于表达和实现自己的想法与愿望。

敢作敢为和善解人意是双赢的必备条件，其间的平衡点是成熟的重要标志。如果我足够成熟，我就会乐于聆听，善于沟通并勇于面对。

「I，重述知识」（可选）

请用你的语言解释敢作敢为和善解人意，并说明什么是双赢。

敢作敢为是在处理事情上有自己的原则，能坚持自己的信念。善解人意是我也理解你的处境和想法，能换位思考。双赢就是在表达自己的原则和信念的同时，又能体谅和照顾到他人的想法和感受。

「A1，激活经验」 （必选）

请挑选两个重要关系，评估你在每个关系中的敢作敢为和善解人意的平衡上做得怎样。

并把自己放在对方的位置，写下你认为对方认为的你在敢作敢为和善解人意的平衡上做得怎样。

完成后，请写下你的体会。

换个角度，原来我是那样的
夫妻关系中我为自己的平衡打6分。放在爱人的位置，我是很勇敢很坚持自己的原则，有时太以自我为中心了，不顾及他的感受和面子，他觉得我很多时候不理解他，我总是处在高高的位置，他有不舒服的感觉。而他又不擅表达，所以有些赌气。
合作伙伴的关系中，在她看来我很坚持自己的原则，有时候太死板不够灵活。她很希望我能我们能一起把事情做大，我帮分担更多责任，可我像有些不确定要跟她一起做事，有些在闪躲一样。她也在观察和考核我，要不要深度合作？也在找机会想让我投入更多。
我的感受是有时候真的太自以为是了，相处起来会有不舒服的感觉，需要慢慢放柔软，哪怕思考三秒再回应：我怎么表达更好，对方需要什么？

「A2，规划运用」 （必选）

想一想，你可以采取什么行动，让敢作敢为和善解人意的平衡更好。

我可以采取的行动是：
1、我需要清晰的知道到底想要什么？理清自己信念里的关系。
2、同时也换个角度看看对方需要什么？
3、平衡两者的关系，即自己的原则表达出来，给对方有表达的机会，了解和考虑到对方的感受。在平衡中找到更好的发展。