思考，快与慢

在生活中，我们每个人每天做得最多的事情就是思考、判断和拿主意了。我们以为能驾驭自己的思想，但实际上并不是这样，我们经常做出非理性的决策。

比如一套餐具有五个盘子，都完好无损，另一套有六个盘子，其中一个是坏的，在理性人看来这两套餐具的价格应该一样吧，但实际上，人们愿意为后者出的价格远低于前者，仅仅是因为那个坏掉的盘子让人心里不舒服。

一、什么是思考的快与慢?

思考的快与慢，其实是指大脑的两套操作系统，丹尼尔·卡尼曼经过多年的研究发现，我们的大脑并不是单纯地服从一套指令，而是同时存在两套操作系统。他把这两套系统命名为系统1和系统2。

系统1快思考：完全处于自主控制状态，运行起来也不费什么脑力，促使我们做出非理性决策。只有当我们遇到复杂一点的问题时，我们的系统1才会向系统2求助。

系统2慢思考：学习和深思熟虑等这些费脑力的操作，帮助我们做出理性决策。相比系统1，慢条斯理的系统2更像是一台十分耗电的发电机，会大量占据和消耗我们有限的注意力。

案例：消失的大猩猩

二、大脑的运行模式引发了哪些直觉缺陷？

主要有四种：认知放松陷阱、自动替换陷阱、锚定陷阱和框架陷阱。

认知放松陷阱

如果一个人处在不需要调动系统2的环境里，更容易达到一个放松的状态，对眼前的事物产生好感和信任。除此之外，当我们遭遇过某种小概率事件后，类似的事情再发生，我们也会认知放松，变得不以为意。

案例：作者认为好友乔恩是“只要外出就会遇见的人”

自动替换陷阱

系统1非常不擅长解决难题，不仅如此，在遇到难题时，系统1不会马上把球踢给系统2，而是用另外一个简单的问题来替代，把这个答案直接当成对那个复杂问题的回答。

自动替换陷阱衍生出刻板印象和光环效应。刻板印象是指用一些典型或者局部来代表整体，好比看到某个人身上有很多纹身，就觉得他肯定学习不怎么样。光环效应是说，因为对某个人的第一印象很好，就推测出对方什么都好的结论。

锚定陷阱

这是指我们人在做决策时，会受到之前信息的影响。

案例：丹尼尔·卡尼曼实验、两家粥铺。

框架陷阱

系统1不太擅长分辨，只知道“眼见为实”，所以客观上相同的问题，如果使用不同描述，就会导致人们做出不同决策判断。

比如说有这样两句话：第一句是“手术后一个月内的存活率为90%”，第二句是“手术后一个月内的死亡率为10%”，虽然它们描述的是同一个意思，但前者比后者更让人觉得安心。

框架陷阱里包含了一个心理学现象，叫“损失厌恶”，是说人们面对同样数量的收益和损失时，损失更加令他们难以忍受。所以在框架陷阱里，描述方式倾向于损失的说法，更容易让人嫌弃。

案例：两家加油站的不同支付方式

三、如何避免这些直接陷阱进行理性决策？

尽量避开

著名的投资家查理·芒格有一个观点，大意是说想要获得幸福很简单，只要知道怎样会让自己不幸，然后避免就行了，可以努力养成多和别人交流，参考和采纳外部意见的决策习惯，而不只是依赖个人的想法。

拥有概率思维

概率思维顾名思义，就是做判断时以事情发生的真实概率为决策基础，而不是凭自己的主观臆想。想培养自己的概率思维，最好要注意两点：第一是对罕见事情不要过分关注、偏听偏信。第二就是不要忽视均值回归现象。

把“心理钱包”变成“经济钱包”

把附带情感的消费和投资，转换成冷冰冰的数字后再去做决定，这样才能回归客观。

四、如何利用大脑原理，丰富人生体验？

人对于一件事体验的评价，往往和这件事的峰值时刻和结束时刻带给我们的感受有关，这个评价还会影响到下一步的决策，作者把这种情况称之为“峰终定律”，最好在力所能及的范围内，要有意识地为自己创造峰值体验。

案例：冰手实验

两个自我：一个自我叫记忆自我，记忆自我会带有更多主观色彩，会放大一个事件中的典型部分，扭曲真相。与记忆自我相对应的是经验自我，经验自我记录着我们每时每刻的感受，但无法把这些感受变成记忆长期存储，所以我们的行为决策，总是有赖于记忆自我进行判断，从记忆自我的视角来思考事情。

当我们意识到某些事情不尽如人意的时候，我们可以启动经验自我，客观地回顾过去发生的点滴美好，让此刻的自己得到慰藉，也为后来的自己做出更好的选择。