上班到年三十?老板:工作着是美丽的 外贸业务员:我想早点回家
上班到年三十是个什么滋味, 可能你不知道, 可我却体验得真真的. 每次过年的时候, 就是最纠结的时候. 纠结着要安排什么时候回家, 什么时候放假,什么时候发奖金,发多少, 还要纠结着怎么跟身边的亲朋好友交待一年来做了什么事情. 有人不必经历过像我这样的过年情怀,但是曾经身在一家外贸公司上班的我, 体验过年综合症倒是十分的真切, 几乎都要考虑到关于时间金钱和情感的问题.
这些跟做外贸有什么关系? 别人怎么样不知道, 可对于我来说, 这一切的产生都来源于当初选择了做外贸, 有时候在想, 是不是因为当初选择错了行业, 才导致几年过得不上不下的生活状况. 因为身边的好些朋友, 从事外贸行业的几个过得也不是很好,虽然做大的也有好些,但是总体人生体验来说, 实在还不如我, 我已经够败的了,没想到还有比自己更败的. 我好些时候不是为了自己才感觉人生不如意, 而是因为身边的很多同行业的朋友们.
这可不是什么抱怨,而是年度思考。 每年的这个时候,都会有一些总结和思考, 恰巧有朋友邀请分享, 那就干脆也顺便提一下, 免得大家过于乐观, 反而伤到了自己。
那么多人讨论如何作业务,这个问题真的很重要吗? 别人的经验真的是可以复制的吗?有没有捷径不必走别人的弯路也可以实现自己想要的结果? 带着这些问题,出发。
在客人开发上, 或许每个人都有自己的一套, 有的是因为自己独到的秘籍,有的是因为公司配备了客户资源, 有的是本来自己就有客人然后加盟了外贸平台的. 不管是带着资源加盟公司,还是自己本来就是有两把刷子开拓新客人, 说白了还是要有自己的客人, 想等公司配备客人, 其实是不太现实的.
这几年的经历, 就告诉了我一点, 没有自己客人的业务员不叫业务员,叫跟单理单员, 因为业务员根理单跟单人员的待遇是相差很大的. 理单跟单在很多公司也叫业务员, 可是当到了真正算业绩分成的时候, 就一切都明白了, 外贸重点在开发客人, 然后才是其他. 之所以得到领导的重视,是因为领导看到我开拓新客人的能力,不是其他的能力。 其他能力再强,还不如给公司带来一个好客人有用。
开发新客人?谈何容易。就是有这个能力,那也是一次比一次艰难。真正的客人,是会下单的,不会下单的客人,最多算游客。这么多年下来, 联系了很多游客,游客转化为客人,真心不是很多,一千个游客里,可能可以转化出10家,这已经是费了九牛二虎之力了,也许还要多一点,但是我保守估计的数字吧,因为好多都没保存起来,按照老司机的话说,或许是我不够认真吧,没有好好的管理好客人,或者我自己的业务水平有限什么的,总之到了这个结果,却是刻骨铭心的。
这是前几年开发客人的体会, 省略了很多文字。真正操作起来, 还是有一定的难度, 如果你是一个习惯于公司给你客人的人,那要克服的困难还要翻好几倍都不止,因为可能还要经历无效的动作, 无效的沟通,无效的折腾。不过这一切都是值得的,因为一切都是最好的安排, 谁都一样。 但是如果你借助一些有效的工具, 不光是简单的搜索客人, 然后简单的联系, 简单的问客人要不要你的产品之类的, 而是想办法找到一些有效的服务好客人的工具, 或许你可以少走很多弯路, 少花点冤枉的时间和金钱, 你就真的快起来了, 而且是有结果的快。到那时候, 也许过年就可以自己说了算了,你想什么时候过年就什么时候过年, 天天都是过年, 那是必须的。