《思考,快与慢》3
光环效应对决策的影响是什么?光环效应和系统1还是系统2有关?
一、光环效应对决策的影响是:
喜爱(讨厌)某个人就会喜爱(讨厌)这个人的全部,包括你还没有观察到的方面,这种倾向就叫做光环效应。
首先,光环效应产生的第一印象会影响你对事物的解读。
例如你在某派对上遇见一个名叫琼的女士,你发现她既漂亮又善谈,现在的名字再次出现,并有可能是被叫去捐款,你知道琼有多慷慨吗?正确答案是你事实上什么都不知道,因为没有理由可以让你认为擅长社交的人在慈善方面表现的更慷慨。但你喜爱琼,当你想到琼时那种喜爱的感觉会再次涌上心头,你自己慷慨,也喜欢慷慨的人。通过联想你预先倾向于相信琼是慷慨的,现在你认为琼是慷慨的,你可能会比以前更喜欢她,因为你又增加了一条令她讨你喜欢的特点。
其次,光环效应注重第一印象,而后续信息在很大程度上都被消解掉了。
作者举例他做教授时评价学生论文的方式。他会按照很传统的方式按顺序地一次性批改一本论文,一边读一边打分,然后计算出总成绩之后,再接着批改下一个学生的论文。之后,他注意到自己对每一本论文的评估都出奇地相似。这就是受光环效应的影响,即第一次评分对接下来的所有评分都产生了一定影响。这样的机制十分简单,即在作者给某位学生的第一份论文打了高分后,再碰到有模糊或是有歧义的陈述,是都会对这个学生手下留情。这种做法看似合理,一个学生能将第一份论文写好的话就不在第二份论文中犯低级错误,但他评分的方法却存在一个严重的问题:如果某个学生写了两份论文,一份论点有力,另一份却经不起推敲,他则会因为批改的顺序不同而给出不同的分数。也就是说,相比第二份论文来说,第一份论文对于总分的影响更大。
避免光环效应的方法:消除错误的关联。
想要从大量证据来源中获取最有用的信息,你应设法使这些来源相互独立。
比如,警察办案时所遵循的规则也是这样。如果某个案件有多个目击证人,在录口供之前,这些证人是不能获准讨论案件的。这样做不仅是为了防止不怀好意的证人相互串通,还避免了没有偏见的证人相互影响。
二、光环效应与系统1有关。