今年春节期间，美团点评推出“吃喝玩乐大数据”产品，直观、动态、实时呈现全国34个省市自治区和376个地级市的消费风向标，成为了消费者和行业两端共同的焦点。反映春节风俗民情的同时，美团点评“吃喝玩乐大数据”也成为指引行业发展的重要帮手。

今年美团点评的春节吃喝玩乐大数据地图采用了以实时人气指数为依据的排序算法，通过对美团点评上用户每小时发生的访问、搜索、UGC、交易等行为数据进行加权，进而综合获得排序结果。这一升级除了方便普通消费者实时查询外，也为商户和机构进行决策研究提供了高度精确的参考数据来源。

大数据呈现节日消费新变化

作为去年春节大数据产品“年味地图”的升级版，“吃喝玩乐大数据”不仅在统计范围方面由单一的“美食”扩展到了吃、玩、游、看“四大项”，更映射出了节日期间各行的动态缩影，数据维度更加丰富。国家旅游局数据中心日前公布，今年春节长假5天全国实现旅游消费3670亿，接待游客近2.96亿人次同比增长约16%。这一数字在“吃喝玩乐大数据”被赋予了全景式的体现：上海、北京、广州成为春节期间酒店住宿最火城市前三甲、初四是春节期间酒店住宿的高峰、寓教于乐的合家欢出行最受新年游客欢迎、上海迪士尼度假区成为了最火出游目的地之一……用户只需简单的几步点击，便能直接查看不同省份、不同城市甚至不同日期的具体人气数据。

美团点评吃喝玩乐地图所呈现的不仅是单纯的消费数据，更是各个行业在节日期间的行业动态。这些颇有趣味的数据背后，折射出的是体量巨大的“节日经济”所爆发出的能量。据统计，2017年春节出境旅游人次或超过600万，中国春节已经成为全世界旅游景区的“黄金周”，通过把握全国各地节日期间用户的消费决策，美团点评双平台的大数据价值和强大服务能力也为商户优化服务内容、提高推广效率提供了帮助让商户有能力提供更加精准的促销优惠，不错过“节日经济”的大蛋糕。

尽管近年来各行业都在提倡大数据应用，但以往提到这个词时，人们想到的往往还是以BAT代表的互联网巨头企业，似乎跟传统行业和中小商户没什么关系。在上述的案例里，正是因为许多商家依旧将春节与“返乡”、“探亲”等传统关键词绑定，才因此忽略了出游热等消费习惯变化带来的商机。“美团点评想做的不仅是呈现数据，更是让公众和行业意识到平台数据带来的价值，通过平台的大数据研究和呈现，让各行业能够真正从技术发展中受益。”

据悉，美团点评吃喝玩乐大数据将在近期迭代升级，并加入外卖等更多行业的数据，365天实时呈现美团点评双平台的消费数据，并打造成为反映中国人吃喝玩乐趋势变化的风向标。

大数据为行业监管保驾护航

受游客涌入带来的影响，上海地区节日期间的酒店、餐饮和景点景区人气也随之走高。然而，随之而来的却是消费者对节日期间商户服务能力不足的吐槽和抱怨。笔者随机探访了沪上部分酒店和餐饮商户后发现，许多商户并没有预料到游客潮的到来，面对突然涌入的客流，往往会因为人手不足而捉襟见肘。即使是在小部分有所准备的商户里，也鲜有能正确预估客流规模的案例。这些事实充分说明，上述行业在市场数据分析和预测方面依旧相对薄弱。

针对近年来酒店和餐饮行业频繁出现的各种“天价消费”、“虚假信息”等现象，大数据也能充分发挥监测作用，协助政府及监管方洞悉市场。美团点评在餐饮行业与监管部门合作开发出“餐厅市民评价大数据系统”，由系统智能检索分析用户在大众点评、美团外卖等网络平台上的评价，继而形成负面信息线索库，让政府抽查有的放矢，成为餐饮行业食品安全的“天眼”。

此外，出游人数的增长，势必也会为热门景区和景点的接待带来压力。为了尽量减少高峰时期热门景点“人看人”、“人挤人”的状况，通过大数据提前对游客高峰进行预警就成为了极其重要的管理手段之一。在这方面，上海世博会、G20后迎来游客潮的杭州，都已经为行业做出了正面表率。

大数据应用重点在于“应用”，从收集、整理，到协助决策，再到预警和监管，其背后是大数据技术在实际应用领域的不断下沉和渗透。在未来，平台还将基于6亿用户带来的海量消费数据，进一步挖撅蕴藏在其中的实用价值，为更多行业和相关方提供高效的工具。

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