怎样说服领导
2020-10-01 本文已影响0人
发光的萤火虫ZSH
我自诩比较擅长说服领导。
比如同样是一个福利方案,同事去找,基本被领导否定,我去轻松就能搞定。我以前认为是我爱说话的缘故,今天学习了说服人的技巧,才明白其中的道理。
说服=自己说话有分量+击穿对方的心理阈值。
怎样才能做到说话有分量?强准备。
现在回忆我当时和领导沟通福利方案时,确实做了很多准备。
第一,我去了解了所有和我们相似的单位的福利政策,并且做了比较,我们的福利方案不超前不落后,不会造成什么负面影响。
第二,我跟领导阐述这个福利方案的好处,可以调动职工积极性,花小钱办大事。潜台词,领导我是在为你考虑,“收买人心”呀。
第三,我提出了实施方案的操作措施,简单便捷。
我提出的这几天理由,把领导的担心顾虑、会带来的好处,以及是否有实施难度否考虑进去了,基本没有什么让领导感到太为难的事情,公司的经济条件也允许,做一件皆大欢喜的事情,领导何乐而不为。
而同事为什么没有成功,他什么铺垫没有跟领导说。直接找领导,我们想调整往年的福利方案,我已经拟好了新方案。
领导猝不及防,马上激起了心理防御,这么多年的福利方案执行的好好的,职工也没有意见,为什么要改变呢?没有理由呀,也麻烦呀。
同事犯的错误,没有击穿领导的心理阈值,没有把领导的盲区变成共识区。
学习的好处,知其然,知其所以然。以前我做得不错,从来没有明白说服背后的原理。现在算是明白我说服成功的原因在哪里了。