2021-06-30
2021-06-30 本文已影响0人
夏洛特的笔记
在组织机构里实践从“整体”的观察,似乎是件很困难的事。第一个步骤就要学会关注文化,用真正的好奇心来注意我们生活于其中并扮演角色的文化。研究组织文化的著名学者艾德佳·沙因(Edgar Schein)说:“要理解一个组织的文化,只需要去参加他们的办公会。”
都是谁在讲话,谁不讲话?谁的话有人听,谁的话没人听?哪些问题得到正面讨论,哪些被忽略,或只得到旁敲侧击和暗示性评语?这些都给组织的实际运作情况提供了有力的线索。而如果我们能注意我们自己的反应,就会使这些线索更加“真实”。沙因认为,认真的观察和反思性参与,要比阅读组织使命或价值宣言更能让我们了解其文化。
—弘羚说系统动力.《第五项修炼.心灵篇》