怎样才会学会沟通？（一）

“沟通并非天生的特质。”我们印象中总以为那些能跟任何人都能聊得非常开心的人是情商高，其实事实上反而不是这样，你必须有自己的原则和底线，必须形成自己独特的风格和气质。大家永远从内心里喜欢的不是那些特别圆滑的，八面玲珑，而是世事洞明，知世故而不世故，坦坦荡荡，方得圆得。从你意识到你要想去达到一个好的状态的时候，你已经成功了！永远不要给自己贴标签！这会限制你的进步。

学习沟通技巧分为四个阶段：意识觉醒期，笨拙期，熟练期，整合期。

意识觉醒期就是你意识到沟通可以是有技巧去来达到更佳的目标和氛围；笨拙期就是你刚开始使用这些技巧时的拙劣呆板的状态；熟练期就是你没有尴尬，熟能生巧了，精巧地把握自己；整合期就是你能够非常自如地表达，这些技巧已经融入进你的身体里了，你再也不用刻意为之。

看到这个问题的一般都是到了意识觉醒期。

一、具体一个好的沟通达人会有怎样的特征呢？

1、别当机器人！能幽默，能沉默，能刚强，能善意提醒，能暗示。毕竟又不是机器人，只会点头摇头。

2、见招拆招，不单一。见人说人话，见鬼说鬼话。就是及时雨松江，黑白两道通吃。

3、语言沟通和非语言沟通的区别大家都应该有过经验。哪种情况说话好，哪种情况行动好，视情况而定。

4、你以为你以为的就是你以为的吗？不要想当然。

5、站在对方角度设身处地地为对方考虑问题。这是同理心，同情心是站在自己角度看对方的问题。

6、处处谨言，是功夫第一。以一种空然物外的状态来看自己的行为，随时调整。虽然累，也有点难，但是非常有效果。

7、承诺和信息两个诱因。

二、社交媒体

1、媒介沟通和面对面沟通的区别

现代人的生活已经离不开手机了，看上去是人在玩手机，其实是手机在玩人。聪明人也已经发现社交媒体交流跟面对面交流差距太大。所以导致现在表情包的流行。同样一句话面对面交流和媒介沟通发出去的效果完全不一样。比如“呦，原来你还记得我啊”，在面对面沟通的时候我们可以通过对方的声音语调、眼神交流、触摸、身体姿势看出对方的意思到底是开玩笑还是真的嘲笑。但是如果真正到了冷冰冰的媒介沟通上，我们真的没法沟通，所以就会产生误会。

这也是现在很多人更多选择使用表情包来交流的原因。

2、媒介沟通的好处

很多直男不会追女生，一看见好看的女神就不会说话，但是如果在媒介沟通中，就不会出现这种情况了，因为看不到行为表情，只能去通过文字沟通，消除了紧张，也消除了第一次约会要面临的尴尬。

现在很多朋友都是大家天南海北各处一家，通过网络无疑让大家更联系到了一起。

3、媒介沟通的结果

杠精真的是会让人深受其害，那些在网上的键盘侠口水战，如果放到现实生活中马上怂了。

    “网络抑制解除效应”是指沟通者在网上会更诚实坦率地表达自我，他们变得不那么谨慎，也较少进行自我监控。

精简的信息和异步回复为沟通者创造了一种环境，理论家称之为超人际沟通。虚拟世界里没有口臭、难看的疤痕或结结巴巴的回应，人与人之间的关系常常会以超人际的速率发展。

4、媒介沟通的坏处

  造成欺骗，沉迷网络忽略现实，导致面对面沟通的障碍。

三、自我的塑造与展现

1、自我概念和自尊

自我概念就是你认为自己是谁，你现在的各种状态，必须足够客观理性。比如，你的情绪、身体健康、喜好、价值观等等。

自尊则是你对自我价值的评价。

举个例子:沉默 有的人认为是喜欢倾听，有的人认为是紧张懦弱不敢说话。

这就是高自尊和低自尊的区别。

一个人的自我，30%靠遗传，70%环境。从小被父母好好照顾、被身边人相当重视的人，他们对自己的自我概念就跟那些没有被好好照顾的有差距。我们的自我概念往往都是他人对我们的态度对我们的影响。“我们每个人得出的自我概念反映的是我们认为别人看待我们的方式。”别人对我们好，我们就认为自己是值得认真对待的。别人如果对我们不好，我们就认为自己是没有价值的。这也是现在很多自信的人和自卑的人的根本原因。

而且，我们都喜欢自信的，这是最重要的！那些自信的安全感充足的人也会认为别人是好的，并且相信自己被很多人喜欢。

所以我们现在心理学都在讲原生家庭对我们的影响，小时候没有独立的理性的认识，对自己的一切看法都自然来自别人，比如很多孩子小时候就被父母贴上懒惰、不老实之类的标签。长大之后有了个体意识，自然就更加懂得如何正确看待自己，不去在意别人的看法，不去向别人展示自己，我是否自己喜欢自己才是最重要的。但这都需要强大的内心支持，改变起来也都不是一蹴而就的。

不与人争利益之长短，只与己争品性之得失。我们从小就开始被父母和别人去比，我们自己也是不自觉地陷入与他人竞争的怪圈，这样会很累。但就像杨绛先生说的，人生最曼妙的风景，就是内心的淡定与从容。我们经常讲，人是环境的囚徒，也是这个道理。看到比自己帅的美的就会自卑，看到比自己成功的优秀的就觉得自己一无是处，这是根本不对的。每个人都有其价值所在，我们不能因为某些不足就觉得自己没有价值。

还有一点是，我们也确实能够意识到自己在很多地方上面的不足，但是如果他人不重视，我们即便意识到又能如何？不重要的东西就是不重要。

2、建立更正面的自我形象。

我们的清高傲娇导致我们不愿意改变自己的很多认知，这就是认知保守主义。这导致高自尊的人寻找讨他们喜欢的人作伴，低自尊者凑合着过日子。

1) 不要低估自己，多看看自己的长处，对自己有真实的认知。多跟那些欣赏自己的人接触。

2) 不要过度要求自己，完美主义往往只会增加过度的烦恼。跟以前的自己比，更有满足感充足感，只有一小步，也有新高度。总是跟最优秀的比，往往容易只看到别人优秀的一面，而忽略掉自己的优秀。

3) 晚上想想千条路，早上起来走老路。从现在开始做自己最想做的人！不要等以后，人生没给你那么多时间慢慢成长。

4) 向别人学习优秀的做法，见贤思齐！

3、一个人如何管理自己的印象？

言行举止、外貌和配备三方面。苏格拉底说：习惯是一个人在社交场合最好的服饰。我们也是都喜欢别人称呼自己是漂亮的。尤其是现在物质生活的充裕，我们都在疯狂追求标志服饰，以能获得别人的关注和自己内心的虚荣。这方面自然要注意避免，不可否认，人靠衣装，佛靠金装。

4、自我坦露对于维持成功的关系相当重要。但是也要注意风险。

尤其是自我坦露在亲密关系中十分重要。