刷牙习惯背后的奥秘

你早上起来的第一件事是什么？是去洗澡、看手机，还是喝一杯水？你是洗脸前刷牙还是洗脸后刷牙？是先换左脚的鞋还是先换右脚的鞋？你在出门的时候会跟家人说什么？你开车走哪条路上班？你坐到办公室时，是先打开电脑，还是先和同事聊天？中午吃炒菜还是零食？回家时，你是穿上跑鞋跑步，还是倒在床上休息一会儿，看着电视剧吃晚餐？美国心理学之父威廉·詹姆斯在1892年曾这样写道：“所有人的生活都有其明确的形态，但其实都是由各种各样的习惯构成的。”

我们对周围环境和自己的习惯性思维，创造了自己周围的世界。你吃饭时点的菜，每天晚上对孩子们说的话，你是储蓄还是消费，锻炼的频率，以及你的思维组织与日常工作安排，对你的健康、工作效率、经济保障以及幸福都会有巨大的影响。

最近小编读到了一本好书《习惯的力量》，它的作者查尔斯·杜希格（Charles Duhigg），是哈佛大学企业管理硕士，《纽约时报》商业调查记者。在这本书中，我们将了解习惯是如何在个人生活、公司和组织以及社会中产生的，又该如何通过掌握习惯回路养成新习惯、改掉老习惯和老方法。在这里，你会读到很多有意思的案例，比如，某位广告人以前如何将刷牙从一项鲜有的做法变成了全国性的习惯；宝洁集团如何利用消费者的习惯性欲望，把一种叫纺必适的喷雾剂变成了一桩价值数十亿美元的生意；戒酒无名会是怎样在成瘾的症结上纠正人的习惯，改变人们生活的；还有星巴克是怎样将旨在增强意志的习惯灌输给一位高中辍学生，使其变成顶级经理人的；小马丁·路德·金和民权运动的成功之道-一部分原因就是改变了亚拉巴马州蒙哥马利县根深蒂固的社会习惯；英国的一位谋杀犯如果能令人信服地证明是自己的习惯导致了杀戮，那么是否应该让他获释。

因为篇幅所限，我们将分两天为大家介绍书中最精髓的部分：习惯运作的原理以及习惯该如何被改变。今天为大家介绍的是习惯运作的原理。

习惯回路

习惯回路由三步构成。第一步，存在着一个暗示，能让大脑进入某种自动行为模式，并决定使用哪种习惯。第二步，存在一个惯常行为，这可以是身体、思维或情感方面的。第三步则是奖赏，这让你的大脑辨别出是否应该记下这个回路，以备将来之用。

慢慢地，这个由暗示、惯常行为、奖赏组成的回路变得越来越自动化，习惯也就诞生了。当习惯出现时，大脑不再完全参与决策，它要么完全静下来，要么集中做其他的任务。所以除非你可以抵制习惯，找到新的惯常行为，不然原有的习惯模式将不断地自动展开。

案例：“白速得”与全民刷牙的习惯

美国的刷牙运动可以追溯到19世纪初一款牙膏的诞生和爆红。著名广告人克劳德·霍普金斯决定投资一款名为“白速得”的牙膏的营销。当时，美国人口腔健康水平的急剧下降已经不是秘密。随着国家越来越富足，人们开始越来越多地购买含糖量高、制作精细的食品。等到美国政府为第一次世界大战征兵时，就出现了大批患有龋齿的新兵，因此政府宣称国民糟糕的牙齿健康状况已经危害到了国家安全。虽然美国存在全国性的牙齿健康问题，但是因为几乎没有人有刷牙的习惯，所以极少有人购买牙膏。

那从事广告业的霍普金斯是如何将白速得牙膏打造成了全球最畅销的产品之一，让刷牙成为大半美国人的日常习惯的呢？他成功的秘密在于发现了上述的习惯回路。

第一，找出一种简单又明显的暗示。

为了销售白速得牙膏，霍普金斯需要一个诱因，来让每天使用牙膏成为生活中必不可少的事。他坐下来看了一堆牙科教材，发现了有关牙菌斑的参考资料，后来他将这层牙菌斑称为“垢膜”。其实，无论你吃什么东西或者牙刷得多勤，牙齿上都会自然形成一层薄膜，这就是垢膜。这层垢膜一直都覆盖在人们的牙齿上，因为没有给任何人造成困扰，所以人们一直没怎么关注它。要清除垢膜，你可以吃苹果，用手指擦牙齿，刷牙，或者含一口水，然后用力地让水在嘴里四处流动。牙膏对清除垢膜没有什么帮助。但垢膜可以是一种暗示，它可以成为一种习惯的诱因。

让我们来读读霍普金斯为推销白速得牙膏所制定的广告，其中一则：“只要用舌头舔舔你的牙齿，你就会感觉到一层垢膜。它令你的牙齿看起来颜色不佳并引起蛀牙。”再读读另一则用微笑作为卖点的广告：“注意到了吗？周围那么多人拥有漂亮的牙齿。千百万人正在使用牙齿清洁的新方法。哪个女性愿意她的牙齿上有暗沉的垢膜呢？‘白速得’能赶走垢膜！”

这些广告的亮点就在于它们宣传了一种暗示：垢膜。它普遍存在，不可能被忽视。事实表明，让人们用舌头去舔牙齿，就很有可能会诱导他们做出用舌头舔牙齿的举动。而当他们这么做的时候，他们很有可能就会感觉到牙齿上的垢膜。霍普金斯找到了一种如此简单、长久以来一直存在又容易激发的暗示，因此一则广告就成功地让人们自动配合。

第二，清楚地说明有哪些奖赏。

按照霍普金斯的预想，使用该牙膏带来的奖赏更加诱人。毕竟，谁不想变得更美丽动人？谁不想拥有更漂亮的笑容？尤其是要拥有这一切，只要用“白速得”快速刷个牙就可以了。

特定的暗示和奖励机制，这两者激发了人的新习惯。这一机制具有非常强大的魔力，甚至到了今天，其基本法则依然被电子游戏设计师、食品公司、医院以及全球数百万销售人员所运用。

渴求的大脑

众多研究表明，暗示加上奖赏本身并不足以让新习惯长期持续。从难以对一盒甜甜圈视而不见，到晨跑为何变成几乎毫不费力的惯常行为，还必须满足第三条规律，就是触发人对即将到来的奖赏的渴求。只有你的大脑开始预期奖赏，渴求内啡肽（也被称之为“快感荷尔蒙”或者“年轻荷尔蒙”，这种荷尔蒙可以帮助人保持年轻快乐的状态）的分泌或成就感时，你才会自觉地在每天早上绑好跑鞋鞋带。

那刷牙这种强烈的习惯是如何创造出来的呢？在霍普金斯之前，很多其他的牙膏广告都用了和“白速得”相似的语言。他们的广告都承诺能够去除牙齿的垢膜，并能提供美丽洁白的牙齿这种奖赏，但这些广告都没有奏效。而霍普金斯却成功了，原因就在于白速得牙膏创造了一种渴求感。白速得牙膏的成分与其他牙膏不同，里面加入了柠檬酸，还有薄荷油以及其他化学物质。这些成分制造出的牙膏味道清新，还有另一种预料之外的效果，那就是能够让舌头和牙龈感觉到凉丝丝的刺激感。在白速得牙膏取得成功后，与之竞争的公司立刻寻找其中的原因。他们发现顾客说如果不记得用白速得牙膏，他们就觉得自己做错了事，因为他们嘴里没有那种凉丝丝的刺激感。他们预期、渴求这种微小的刺激感。如果没有这种感觉，他们就觉得口腔不干净。

克劳德·霍普金斯并不是把美丽的牙齿作为卖点，而是把那种刺激感当成了卖点。一旦大家都渴求那种凉丝丝的刺激感，一旦他们将这种感觉等同于刷干净，那么刷牙就变成了一种习惯。而在今天，几乎所有的牙膏都含有这些添加剂，而这些添加剂唯一的功能就是让你的嘴巴在刷牙之后有刺激感。

当我们把暗示和特定的奖赏关联起来，大脑中就出现了潜意识的渴求，正是这种渴求感让习惯回路继续运转。除了上面的例子，我们生活中的其他习惯也遵循同样的机制。比如，美国康奈尔大学的一位研究人员就发现，人对食物和气味的渴求非常强。如果一种食物的香味飘进你的鼻子挥之不散时，你就会下意识的渴求这种食物，等你看到卖食物的店铺时，大脑中的这种渴求就会像怪兽一样咆哮，你会不假思索地掏钱包，如果吃不到，则会感觉失望。因为渴求感的出现，这一习惯回路开始工作。

吸烟也是一样，烟民看到暗示，比如一包万宝路，那么烟民的大脑就会开始预期尼古丁的味道。单是看到香烟就足够让大脑产生对尼古丁渴求的冲动。如果没抽到烟，这种渴求就会一直增长，直到烟民不经思考就拿起万宝路为止。

再举一个更常见的例子，很多人都会在开会时被手机的震动搅得思绪不宁，就是因为在开会时，手机震动，大脑就会开始预期打开手机浏览信息时产生的短暂分心。这种预期如果未能得到满足，就会变强，直到偷偷在桌子下查看嗡嗡作响的手机，即使他们知道这可能不是什么重要信息，只是京东的预售提醒，但依然要去查看，以满足大脑的预期。

把暗示、惯常行为和奖赏拼在一起，然后培养一种渴求来驱动这一回路。这就是习惯产生并维持的机制。渴求驱动着习惯，找到触发渴求的方式就会让创造新习惯变得更容易。

一种暗示-垢膜，以及一个奖赏-漂亮的牙齿，再加上一份渴求-凉丝丝的刺激感，这使千百万人开始了每天的固定活动-刷牙。

如果你也能准确把握这些要素，就会产生魔法般的效果。如果你想要创建一个新的习惯，也可以利用今天学到的习惯的原理，比如坚持锻炼，你可以选择一个具体的暗示-下班后尽快跑回家，以及一个清晰的奖赏-看一个晚上的电视而不必心怀内疚，再加上一份渴求-锻炼后大汗淋漓的充实感或释放感。

世界上所有的事物都有其内在的规律，只要你找到并利用这种规律，很多事便不再那么难了。所以不妨去分析一下你已有的习惯，并且想想如何如创造你想要的习惯吧！