《学会提问》5-提问的过程
在掌握了一些基本的概念后,需要对外界的各种信息进行理性判断,而判断就是论题内容、论证形式与论据有效性的判断,共分为三个步骤
一、确认论题
一份文章结构完整、重点清晰的文章,阅读的时候很容易识别出来论题。但这样高质量的文章投入成本很高,因此除了论文和科学文献外,大部分信息呈现形式都都不会这么完整和清晰。需要读者在阅读信息时,自己来进行识别。识别是有两个步骤
提问的三个步骤1.寻找论题、论点和理由。
沟通的内容(视频/文章/书籍)说的是一个什么问题(论题),作者的观点(论点)是什么,支撑理由是什么。
① 论题是什么。论题的内容时什么,描述性论题还是规范性命题。
② 论点是什么。论点的内容时什么,表达了一个什么观点。
③ 理由是什么。是否有支撑理由,没有理由就是纯观点,有理由需要看下具体内容,常见的理由有事实性理由与理论理由。事实性理由是客观事实的事件、案例和数据。理论理由是权威专家的观点等。
2.内容是否清晰,准确
① 是否存在模糊词
② 是否存在歧义
例如以下的例子
1)高工资是否能带来幸福感?
2)娱乐综艺与真人秀节目里展示的内容是不是对现实生活的一种歪曲?
「高工资」「幸福感」「现实生活的歪曲」这些词有着模糊性。高工资的标准是什么,多高才算高工资。幸福感如何定义,可以随便买买买么。歪曲如何理解。
越是抽象的词,越是高大尚的词越需要警惕。之前字节跳动总裁讽刺的互联网八股文,全部抽象的概念和名词,不说人话,让人难以理解。
过去我们主要依靠推荐技术赋予的信息分发能力、跨端联动抖头西、分多个产品自研,实现深度共建,形成组合拳,打造内容生态闭环,以此赋能客户用户创造价值。未来我们要增加横向不同场景价值,延长服务链路。同时纵深满足用户需求,借助人类年龄的自然势能,在小中青多个年龄用户深度渗透。另外通过加强基建投入,多种阵地相关产品完善经营价值链路,建立对外用户持久影响力。
二、确认论证形式
1.确认论证类型
论证的形式有归纳论证、演绎论证与类比论证,看下用的是哪一种论证方式。只有确认了论证形式,才能确认进一步对论证形式进行判断。
2.确认前提是否完整
由于日常工作和生活中,内容传递者会有意和无意的忽略论证的前提,所以需要进行识别和判断被省略的前提,常常被忽略的前提有描述性假设和规范性假设(价值观假设)
例如:起风了,马上就要下雨了。
论题:是否要下雨
论点:马上就要下雨
理由:因为起风了
这里起风了的理由看起来并不完整,省略了一个前提:这个季节经常起风就下雨。只有补充完这个前提,整个论证才算完整。
3.是否存在谬误
谬误是推理环节是不恰当的推理,也是常见的欺骗性手段,交流者很容易运用这个技巧来说服你接受他的结论。谬误一般分为「形式谬误」和「非形式谬误」。
形式谬误是推理有逻辑结构缺陷,这些推理必定是无效的。常见的形式谬误有24种,常见的有
命题逻辑谬误
肯定后件
肯定后件
否定后件
否定联言
换位不换质或条件式转向
换质不换位或不当的换质换位
非形式谬误
非形式谬误不是逻辑结构有缺陷,而是其他因素造成推理无说服力的情况。非形式谬误一般分为言词谬误与实质谬误。非形式谬误有150多种,但一般只需要知道常见的十几种就行,也可以用来对付杠精。
诉诸情感(不论证而是讲感情)
诉诸不当权威(找不是该领域专家做论据)
稻草人谬误(树立不存在的靶子攻击)
红鲱鱼谬误(转移话题)
人身攻击谬误(不讨论问题,直接人身攻击)
滑坡谬误(基于一点结论就山岗上线)
乞题谬误(论据依赖结论为真)
毒井谬误(攻击他人品格等因素,让人觉得不可靠)
虚假两难谬误(结论为二选一,但实际并非二选一)
三、判断论据有效性
常见的理由有事实性理由与理论理由。事实性理由是客观事实性论据。理论理由是权威专家的观点等。
1.事实性论据
常见的事实性证据有4种,但是需要警惕这些事实也不一定是真的,会受到客观环境限制而干扰。
① 个人经历。个人经历常常具有非典型性,不能算很好的证据,因为没法代表整体。
② 典型案例。典型案例非常生动,但常常会受到误导,因为典型案例是被筛选出来的,很可能基于利益来呈现。
③ 当事人证言。由于当事人与典型案例一样,可能基于选择性筛选,或者基于记忆,或者会省略信息,但都不算是非常有效的证言。
④ 个人观察。个人观察是最接近事实的,但需要警惕是否是一手信息,是否是最近的当事人提供的证词,否则也很容易存在欺骗性。
2.理论性论据
① 研究结果
研究成果中是常见的论据手段,但是在调研过程中存在大量的缺陷,很容易被认为的操控。
调查的样本是否是随机调研。
调研的样本量是否足够大。
调研的问卷是否具有引导性。
② 权威或者专家意见。
权威专家看起来是非常有效的论据,但实际上我们需要警惕,有很多陷阱。只有当领域的专家是公开提供的基于共识的报告,可信度才高。
首先,要确认专家是否是该领域的专家,例如用一个物理学家关于医学的观点,可能就不是那么可靠。
其次,若是该领域的专家,确认是在什么场合下的观点,如果是公开权威发表的可能有效力,但私下沟通发言,可能就会受到影响,因为专家也是人会犯错。
再次,专家的观点在业界是否有争议,是否存在其他专家有相反的观点。可能专家也是利益相关方,导致其观点会受到相关影响,例如医药公司有大量的案例,普渡制药的止痛药对人有上瘾性,结果经过整整20几年才被制止。糖对人体的肥胖无影响,这个被大量专家支撑。抽烟无害健康,这个观点被大量专家提供证据支持了很多年。
③ 类比
类比论证在交流中非常有用,但是类比论证本身就是或然性推理,基于两个对象进行类比,需要对象有着强相似性,但是相似性的相关因素需要考虑的仔细界定,所以类比不能作为很好的论据手段。
四、总结
因为人的思维是懒惰的,95%的情况都是采用直觉(系统一)来判断,为了避免判断失误需要不断去激活人的理性思维(系统二),这本书可以激活大家独立的思考的能力。
为什么是激活而不是教育呢,因为看的时候会发现和高中大学的课本内容有一定相似性。这是因为都是从逻辑学推导出来的。批判性思维来自于逻辑学,而逻辑学属于哲学,例如演绎推理更多偏向于自然科学领域(数学,物理与化学生物),而归纳推理和类比推理更偏向于社会科学范畴(语文,历史与政治),所以需要将理性思维激活来帮助你做更好的决策。