2018-11-12《服务设计思维》

产品设计：服务应用与产品研发

服务生产对产品设计影响分析，从设计产品和服务的角度看产品设计师的成长.

1.过去几十年产品设计经历了巨大的变化

对于物体的设计：不再局限于形式、功能、材料和生产而是把焦点放在人与技术 之间的互动上。产品充当体验、功能和服务的平台。（2001年 Bushanan）

2010年美国工业设计师协会对于工业设计的内容概述：创造和开发概念的专业服务、用来优化产品的加能、价值、外包装系统，从而维护用户和制造商的共同利益。他们认为工业设计本身就是一种服务，因为它给产品和服务的用户以及制造商带来了好处。

2.以人为本设计:交互设计系统中贯彻以人为本的设计流程。

强调用户参与到系统发展流程中，该计流程中的利益相关者既可以看作设计师可以看作用户。

3.把品设计看成一种服务时会让我们有可能思考所有流程中商品交易和营销的关联。产品设计可以而且心须帮助促进需求的传递、流程和用户服务体验的维持。