从「奇怪」到「好奇」:我的认知迭代之路
午饭时跟早一年入行的同事聊起,刚开始工作时的趣事。
他说:「你那时候特别多问题,问得经理不耐烦了,叫上我一起来给你做思想工作,哈哈哈!」
我可不记得这事;不过我说:「这的确是我的风格。我一定要知道为什么做这件事,才能真正地接受,并且执行好。」
他说:「能够理解,毕竟那个时候刚刚毕业,肯定是这个逻辑。」
这句话引起了我的注意:为什么这样的逻辑是因为刚刚毕业?是默认刚毕业的人还保留着学生心态,凡事喜欢较真吗?是默认经过几年职场锤炼,我们已不再是当初的愣头青模样了吗?
那么我是否仍是当初的模样呢?不是了。对于不能理解的人或事,不会再选择硬碰硬地对抗,或是直接逃开。会先接受其存在的合理性,然后尝试去理解这份合理性,化解内心的认知冲突。
那么我是否仍在寻根究底,追问为什么呢?是的。我仍然需要去理解事物背后的逻辑,才能形成自己的判断。区别只在于,我不再总去问别人,而是通过自我提问寻找答案。
其间发生改变的,是行为方式,以及行为背后的认知方式。
我逐渐意识到,每个人都是独一无二的个体,于是更加懂得接纳。每个人都有其独特的生长环境、教育背景、利益诉求,每个人身上都带着鲜明的印记,标榜着独此一家、别无分店的自己。所以并没有一类人叫做「刁钻的同事」,某个同事在你眼里显得刁钻,可能只是因为,你没有看到他的真实诉求而已;也没有一类人叫做「难处的领导」,某个领导显得难以相处,可能只是因为,你没有看到他的目力所及之处而已。放下偏执和成见,从对方的眼睛看世界,可能会发现世界大不同。
我逐渐意识到,人都有弱点,都有其局限性,于是更加懂得原谅。喜怒忧思悲恐惊,眼耳鼻舌身意,七情六欲,人皆有之;贪嗔痴慢疑,怨憎会爱别离,求不得放不下,五毒八苦,世之常情。每个人都可能会经历在欲望与克制之间挣扎、在利益与道德之间徘徊、在小我与大局之间犹疑的片刻。人性本来复杂,不必苛责自己,也不必强求他人。
我逐渐意识到,内驱力才是第一生产力,于是更加懂得协作。人与动物的不同,在于趋利避害的生存本能之外,人还具有改善自己、改造世界的发展本能。如何去唤醒这份本能,让同事更乐意支持工作,让家人更乐意配合安排,是一生的功课。只不过,在对方拒绝合作,或者拒绝改变时,可以通过反向思考,从驱动力的角度寻找原因,谋求双赢的解决方案。
有了这份觉知后,我发现,自己逐渐变得温和柔软起来,不再是从前愤世嫉俗的样子。这个世界本来如此,善良与罪恶并存,光明与黑暗同在。如果坚持以对抗的姿态前行,除了四处碰壁到伤痕累累,我想不到更好的结局。
自幼读武侠,知道有人的地方就有江湖,有江湖的地方,就有故事。
紫霞对至尊宝说:「你看,那个人好像一条狗啊!」
像一条狗也没什么奇怪——
他只是背负了你所不知道的故事而已。
「那个人好像一条狗啊」