【读书感悟】提升说话能力的5个好习惯

1.笔记本上常记“名言警句”“喜欢句子”。适当情况脱口而出的名言警句会打动对方心弦，让人觉得文学素养不一般。

2.练习说话先养成“写”的习惯

事前文章化的方式，可以让表达内容提炼，观点更加明确、条理更加清晰，更容易得到人员认同。而且提前做功课，也可以克服不善于言辞的弱点。

3.说对方想听的内容，不能只顾着表达自己。

(1)首先明确谈话的目的
(2)然后交流中不断提醒自己“她想表达什么”——困难？夸奖？烦恼？…
(3)最后把握她讲述中的关键词，结合对方想听内容来重点表达。

4.领导带团队中，下达指示pk团队讨论(教师管理学生适用)

下达指示：有明确答案，不必要征求下属意见，但不能陷入强硬思维定式。

团队讨论：寻求集体智慧，明确开会目的和主题，善于引导下属发表意见：“更具体来说，是什么情况呢”“总之，你所说的是这种情况吗？”“还有没有不同的看法吗？”今天的主题是，请大家重新到议题上来“

5.领导带团队中，工作和人情兼顾

工作：追求高效率，下达命令，“交给谁”“为了达到什么目的”“什么时间”“将工作完成到什么程度”准确交代

人情：尊重、平等，可改变称呼，可关系生活