《非暴力沟通》读后感
2019-11-03 本文已影响0人
SoniaQ
1-谈事实
2-说感受
3-解释原因
4-明确要求
按照以上四个步骤就是正确的沟通顺序,才能得到结果!
暴力沟通的几个原因,“道德评判”“进行比较”“回避责任”“强人所难”.
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当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要,(1)体会自己的感受和需要;(2)大声地提出请求;(3)换一个环境。
1-谈事实
2-说感受
3-解释原因
4-明确要求
按照以上四个步骤就是正确的沟通顺序,才能得到结果!
暴力沟通的几个原因,“道德评判”“进行比较”“回避责任”“强人所难”.
当我们痛苦得无法倾听他人时,我们需要,(1)体会自己的感受和需要;(2)大声地提出请求;(3)换一个环境。