记忆解密

在大脑中有三类记忆对于理解如何设计视觉沟通很重要：形象记忆、短期记忆和长期记忆。每一类记忆都扮演着重要和独特的作用。在下文中我们将尝试对这每一种极其复杂的过程做基本的解释，目的仅在于满足设计视觉沟通最基本的要求。

形象记忆

形象记忆的特点是非常迅速。当你观察周围的世界时，它就无意识地发生了。为什么会这样？顺着进化链回溯，很久之前捕食者的存在帮助我们的大脑训练出了高效的视力和快速的响应能力，尤其是迅速发现周围环境区别的能力，例如远处捕食者的移动，这些能力在我们的视觉处理过程中根深蒂固。它们都是我们赖以生存的机制，现在可以用于进行有效的视觉沟通。

信息在形象记忆中存留几分之一秒，然后进入短期记忆。

短期记忆

短期记忆具有局限性。具体来说，在某一时刻，人们会将四类视觉信息存储在短期记忆中。这意味着如果我们绘制一幅图表，其中包含 10 组数据，各自使用不同颜色和各种形状的数据标记，然后在图表一侧放置图例，那受众在解读数据时需要辛苦地在图例和数据之间来回切换。如之前所讨论的，我们希望尽可能地限制受众的认知负荷。我们不希望受众在获取信息时烦恼，否则就会有让受众分心的风险，而这样我们就无法进行沟通。

长期记忆

当一件事离开短期记忆，要么开始被遗忘，很可能永远丢失，要么被传递到长期记忆中。长期记忆在人的一生中一直在形成，对模式识别和通用认知处理极为重要。它是视觉记忆和言语记忆的集合，这两者的作用各不相同。言语记忆通过神经网络触达，触达的路径对于能否认知或者回忆至关重要。而另一方面，视觉记忆通过特定的结构发挥作用。

这些是我们在传达信息时希望利用的关于长期记忆的方方面面。尤其重要的是，图像能够帮助我们快速回忆起长期言语记忆中存储的信息。例如，如果你看到埃菲尔铁塔的照片，可能会回忆起一系列相关的概念、一些以往的感觉或者曾经在巴黎的经历。通过视觉和言语的结合，我们才能成功地触发受众的长期记忆。