清华宁向东145-再说“SWOT”

好的愿景，一定要顺应外部的趋势，也要基于自身的能力。包括如何研判外部环境，以及分析内部能力。

1-SWOT方法

SWOT框架是做战略分析的经典套路。进行外部分析，理出机会（O）、威胁（T），同时通过内部资源分析，找到优势（S）、劣势（W），就可以依次组合，找出四种战略。

SO战略：利用优势、抓住机会。

WO战略：弥补劣势，通过改善自己，来抓住机会。

ST战略：发挥自己的优势，规避企业面临的威胁。

WT战略：将劣势最小化，或者快速弥补劣势，来规避威胁。

SWOT

根据SWOT分析框架，第一步先要进行外部环境分析，依次进行宏观分析、产业分析、竞争对手分析，以及客户分析，找到客户的价值主张，找到新客户没有被满足的需求。

第二步，总结出机会、威胁。

第三步，对企业的内部资源能力进行分析，知道有什么资源，在价值链上，这些资源背后都蕴含着什么能力，什么是核心能力，等等。

第四步，把内部分析的结果概括为优势是什么，劣势是什么。

这样，得到一个SWOT矩阵，根据这个矩阵，可以大致判断出自己该选择何种策略，是SO战略、WO战略，还是ST战略、WT战略。很多先前完全看不清的东西，通过这个矩阵就一目了然了。这就是管理学的价值。通过一个工具，先前完全无法把握的东西，就有了思考的套路。

2-SWOT的局限性

SWOT分析的价值在于：按照它的套路，很容易总结出外部环境正在或即将发生的变化，发现一些趋势性的东西。但是，它们究竟意味着机会，还是意味着威胁呢？一旦说不清楚，就无法使用这个工具。

同样的道理，我们也常常分不清自己的优势和劣势。只要习惯了一种方式，形成了你的特点，那就是优势和劣势相依相伴。弥补劣势的过程，有可能也会损害你的特点、损害你发挥自己长项的机会，你的优势也就随着消失了。总之，在机会和危机不容易说清的同时，你的优势和劣势也不容易区分清楚。

3-愿景、趋势、特点

所谓的“战略设计”，本质上就是通过“愿景、趋势、特点、问题”这四个词的综合权衡与匹配，找到最有助于指导行动的一套思想。

愿景是推动战略过程的力量。伟大但现实的愿景，是对战略的牵引。愿景要顺应潮流，顺应趋势。没有大趋势，人是没有成功可能的，更不要说取得大成功。同时，愿景要符合自己的资源能力，要最有利于发挥出你的特点。所以，要 “ 顺势而为 ” 、“ 扬长避短 ” 。

做战略研究的时候，进行外部环境分析，重要的是要找到趋势，以及如何利用趋势。进行内部资源能力分析，应该更关注核心业务、核心能力，以及如何发挥出一个组织、一个人的长项。所以，SWOT分析是重要的分析套路，但是，不足以由此获得好的战略。而好的战略，要出乎意料，不是僵化地对什么优劣势和机会威胁之间做组合，而是要找到扬长避短、顺势而为的办法。

最后，战略是指导行动的，行动是要解决问题的。所以，制定战略，一定要针对具体的问题，做到问题拉动。