【0410】消费欺诈

周末和朋友聚餐，来到一家之前从未去过的餐厅，号称“半自助式”，大家都不知道什么叫半自助。

坐下点餐，服务员解释说所谓半自助，就是除了点餐之外，每个人另交25元，前边自助区的蔬菜水果无限量自取，又看我们一行三人，优惠只算两人的价格。我们听了觉得合理，便同意。

点餐毕，他俩先去取自助，我坐原位看管东西。可不一会儿他们就回来了，嚷嚷着说要退，服务员不让。我问，得到的回答是前边自助区只有少得可怜一点水果，根本不值得收25块钱。

听罢，我对服务员说：那就退了这个自助的部分，我们不要了。服务员还在努力：您们可以无限量吃的。我又好气又好笑（估计当时脸上也浮现了不屑的表情），随口而出：你们这是消费欺诈。对方一听就回：那这两个给您退了。

事后朋友说：你刚才说消费欺诈好吓人哦……

还有一次和朋友两人计划去餐厅A，与其紧邻的餐厅B积极推销，说部分餐品限时半价。我俩一看两边价格差不多，便改主意去了B。点完餐服务员说餐厅有低消100。我低头一算，超过100了呀，对方回：是人均……我听了二话不说起身就离席：不好意思，人均100超过了我们的预算。对方又急急稳住：等我去问问前台……等了一会，得到回复说OK。

这两件事的集中发生不禁令我感叹：在消费市场充分竞争的今天，每一个普通消费者仍然有较大几率遇到不合理待遇，需要时刻警惕，并积极为自身权益伸张。套用一句俗套的对白：

——你靠什么赢得尊重？

  ——我靠为我的权利所做的斗争。