浅谈“情商”

      昨天在得到上听了一本书《情商》，很有感触。情商，我们经常说的一个词，但其实我们身边还是会有很多低情商的人。其实，我曾经也是一个低情商的人，只是在不断地犯错，不断地丢脸中慢慢提升了。

        书中讲到，其实情商包含管理自我情绪和管理他人情绪。说到管理自我情绪，你可以想一想你身边有发生过情绪失控的事吗？其实一定会有的，可能发生在自己身上，可能发生在别人身上。比如一对夫妻早上出门前因为一点琐事吵嘴了，这个男的呢？是个公司小领导，到公司后秘书给他汇报工作，他将无处发泄的怨气撒在秘书身上，秘书无端受气，也很不爽，刚好男朋友约她去看电影，她正在气头上，说:看什么看，有什么好看的？男朋友一头雾水，不知道哪里又做错了什么，也很憋屈，刚好脚下走过一只猫，他便将猫一脚踢飞。说到这个故事，是心理学中一个情绪传染的效应。也叫做“踢猫效应”。所以呢？我们在不管遇到什么挫折或者情绪上头的时候，一定要去克制，不然会影响很大，造成对身边朋友和亲人的伤害。

        那到底怎么去进行自我情绪的管理呢？就是自省，吾日三省吾身，试问:可能我们每天连一次反省都没有，更别说三次了。所以我们在情绪上头的时候，要学会自我觉察，告诉自己:这没什么大不了的，即使是别人冲撞我们，那我也不和他一般见识，我要大度，我不能小家子气。学会自我安慰，这时候其实是很有帮助的。

        那怎么管理他人情绪呢？就是要有同理心，什么是同理心，说白了就是我们要有换位思考的能力。去了解他人的感受。而不是一直站在自己的角度思考问题，去一味的讲大道理。身边的人在有情绪的时候，他们听不进去大道理，他们内心深处希望的是得到别人理解。所以一定要去试着去理解他们。

      情商和智商，在每个人的人生发展中都很重要，你会发现，智商高的人一抓一大把，名牌大学的学生没有智商低的，但是为什么很多人毕业之后碌碌无为，消失在人山人海中，而很多名不见经传的人，却能成为后起之秀，一步步走向大众视野。就是因为他们情商高。

      所以，我觉得智商高可以决定一个人走多快，而情商高则代表你能走多远。