2023-03-02   换锅

      今天的日记重发。

      春节过后，银行组织储户网上摇奖，猫摸中了一个电煮锅，银行小妹惊呼猫的手气不错，中了大奖。相对许多只摸到一个纸抽的客户，我这个一百多块钱的电煮锅真算是大奖了

      锅寄来了，一通电却不好使。联系客服，此客服却是供应银行礼品的客服，电锅只是礼品中的一种，再转到厂家，一通指导后还是不好用。客服告之可以快递寄回更换。

      寄回的方式是有限制的，不能使用顺丰和京东快递，中通、圆通、韵达都可以，不接受运费到付，垫付的运费凭证与支付宝帐号一并发给客服，厂家收到退货后将寄回新锅并支付运费。

      昨天下午与今天上午开车出去两趟才找到一间中通快递的收发驿站，事情办妥后说与客服。客服告诉我，微信上有个快递小程序，网上下单快递员可来家取件。

      人老了，做什么事都落伍了。

      中奖的锅没花钱，返厂的运费垫付了十五块。

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